以（）为行动准则，以顾客是朋友赢得顾客。

收银员要用自己的形象去塑造企业的形象，以真诚的服务来赢得顾客的信任（） 以顾客为关注焦点：组织依存于顾客，因此组织应理解顾客（）的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客期望 为顾客挑选彩色指甲油时，最重要的是征求顾客的意见，以顾客的（）为主。 赫兹公司的汽车租赁模式通过哪些方式赢得了顾客？ 接受顾客投诉与顾客谈话时应该看顾客（）部位以表示自己的诚恳。 烟台振华集团的服务准则是顾客永远是正确的；让每一位顾客高兴而来，满意而去（） 品牌行动体验就是要让顾客以个性化、行动化的方式参与刻意设计的事件，获得深刻的感受。 由组织的顾客或其他人以顾客名义进行的是（）审核 高质量竞争战略是指通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势 以顾客为中心，本质是以顾客的需求为关注焦点 以顾客为中心，就是要确保满足顾客的所有要求（） 以顾客为关注焦点指：组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客过去和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望（） 企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( ) （）是选择和管理顾客，以达到对顾客价值不断优化的企业战略 （）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。 耐克公司成功地运用了（ ），从而赢得了顾客的极大忠诚。 当顾客咨询或异议时，你需要复诉顾客的问题，以表示你理解了顾客的问题。（） 酒店为招徕顾客，每天都有特价菜，以吸引顾客来就餐，这种价格策略是（）。 （）是根据价值主张中的特定绩效准则，评估顾客的满意程度。 星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想，处处考虑顾客的感受，理解顾客的观点，明确顾客的需求，时刻做到以顾客为中心。