销售部将《顾客满意度分析报告》提交管理评审，并将报告传递至（）组织制定整改措施

销售部根据搜集的各种顾客信息，按（）的规定采用相应方法对顾客满意度测量情况进行综合分析 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度 被测评部门应在收到顾客满意度测评报告内制定改善措施（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 销售部按计划分别向顾客的采购、质量和（）发放和回收《顾客满意度调查表》 顾客满意度指数 销售部每月《顾客满意度自我评价》后，应按（）的规定组织制订相应纠正和预防措 顾客满意度管理的基础工作是（）。 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度分为五个等级，80分以上为（ ）。 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意信息的种类包括（ ）。 顾客满意度是指（）。 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（） 销售分析、市场占有率分析、财务分析、顾客满意度追踪等是（）常用的方法。 管理体系目的是提升顾客满意度（） 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（）