很多高明的领导都善于倾听，包括下属的抱怨、建议等。下面虚拟了四种沟通时的情境，选出你认为没有很好地做到倾听的一项是（ ? ? ）。
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很多高明的领导都善于倾听，包括下属的抱怨、建议等。下面虚拟了四种沟通时的情境，选出你认为没有很好地做到倾听的一项是（ ? ? ）。
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领导善于倾听下属，对下属的影响不包括（）
A.发现他的优势所在 B.使其压力增大 C.提高其自信心 D.激发员工工作热情
答案
领导者善于倾听的方式包括（）
A.以领导自居 B.鼓励的方式 C.理解的方式 D.反驳或沉默的方式 E.“先发制人”的方式
答案
领导沟通中善于倾听的方式。
答案
说服客户时要善于倾听，以下属于良好倾听表现的是：（）
A.身体稍微后仰，保持舒服的身体姿势。 B.眼睛保持与客户的视线接触，不时对视，但不是目不转睛。 C.每一个字，都当作打开成功之门不可缺少的密码，绝不放过。 D.适当地做笔记，适时地提问，确保理解客户的意思。
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高明的领导，之所以高明，不在于他的脑袋比别人聪明，而在于他善于，善于，善于更多人的实践经验和聪明才智（）
A.综合 B.吸收 C.概括 D.汲取
答案
为了改善倾听质量,领导者在倾听下属讲话是应()
A.充分表现出倾听的兴趣 B.注意说话者的表现形式 C.不要关注说话空白 D.可以打断对方说话
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善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者（）
A.平易近人型 B.善解人意型 C.导师型 D.经验型 E.智慧型
答案
高明的企业家常想“假如我是用户”;高明的领导者常想“假如我是下属”。这体现了领导创造性思维的()
A.陌生原理 B.聚焦原理 C.综合原理 D.逆向原理
答案
您是否善于倾听（）
A.正确 B.错误
答案
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如果你作为公司的主要领导之一，最近经常有员工抱怨你下属部门的主管领导，说他听不进建议，独断专行，这时你会（ ）。
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导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN"原则，其中“S”指的是（）。
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导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“I”指的是（）。
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是（）。
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“T”指的是（）。
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