淘宝店铺对售后客服的要求有（）

以下属于淘宝店铺等级的有（ ）。 手机淘宝端提供的店铺模板有（）。 客服部对销售及售后部门的激励有（） 客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有一笔“未收到货”的退款订单，小A查询后发现货品丢失，应该如何处理？（） 店铺屏蔽指在淘宝（）服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽 小白是天猫店铺的售后客服，有一天店铺一个顾客反映自己的商品被物流弄丢了，小白应如何处理可以把顾客与店铺的损失降到最低（） 以下关于对创建淘宝店铺，错误的是 淘宝评价体系就是淘宝的店铺评分（） 淘宝店铺的种类 在无线端可以操作淘宝店铺的软件有？( ) 下列哪项对淘宝直通车店铺推广描述不对（） 淘宝主页顶端的“网站导航”找到“淘宝大学”可以学习店铺管理、店铺运营等内容。（ ） 小A是某店铺的一名售后客服，应该重点关注哪些绩效指标了解自己的工作情况？（） 商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（） 下面对淘宝店铺名设置规范描述正确的有 淘宝店铺DSR是指？ 小A是一家化妆品淘宝店铺的客服，经常会有消费者询问店铺里售卖的产品是不是正品，作为客服应该如何应对以打消消费者的这种顾虑呢（） 淘宝客服应具备的基本素质有哪些？ 以下不属于淘宝店铺常用的推广方式有( ) 客服根据分工可以分为“智能客服”、“技术客服”、“售前客服”、“售后客服”