保修期截止前50天，城市公司客服部拟订、以邮件形式通知项目物业服务中心，告知项目即将过保项目明细（）
A. 《关于保修期届满的温馨知会》
B. 《致业主的过保温馨知会》
C. 《悦家行动的温馨知会》
D. 《客户关怀活动的温馨知会》
查看答案
相关试题
换一换
保修期截止前50天，城市公司客服部拟订、以邮件形式通知项目物业服务中心，告知项目即将过保项目明细（）
A.《关于保修期届满的温馨知会》 B.《致业主的过保温馨知会》 C.《悦家行动的温馨知会》 D.《客户关怀活动的温馨知会》
答案
“生鲜配送差异问题反馈表” 以邮件的形式是当天几点前反馈给生鲜DC客服部并跟踪DC回复处理意见（）
A.14：00 B.15：00 C.17：00
答案
生鲜收货流程中，注意事项：配送差异问题反馈表以邮件形式当天（）前反馈生鲜DC客服部，并跟踪DC回复处理意见
A.12:00 B.15:00 C.17:00
答案
水箱清洗前1天，应将停水时间和范围告知客服部发停水通知（）
答案
客服部工作职责有（）
A.客户信息管理与维护; B.客户关怀方式＆内容实施及效果评估; C.流程品质监督 D.客户休息区管理客户体验的延伸 E.服务提醒相关内容和实操方式
答案
物业公司客服部门进行沟通的对象包括（）
A.建设单位 B.分包公司 C.业委会 D.业主或物业使用人
答案
客服部的直接目的是（）
A.抓住客户，增加利润 B.监督管理展厅5S C.监控所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量 D.接待并处理客户投诉与抱怨
答案
合同审批流程中分公司营销（客服部）经理审核的内容？
答案
保单15日送达率指标中分公司客服部门负责（）
A.环节1：新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗 B.环节2：收到客户申请资料至完成扫描 C.环节6：收到客户保单至完成发单确认 D.环节7：完成发单确认至完成客户签收
答案
服务中心客服部于活动前两周发布活动信息（）
答案
热门试题
客服部工作内容下列不包括（）。
下列哪项属于客服部的工作内容（）
建立客服部的短期直接目标是（）
防损组隶属于客服部
水箱清洗前,应将停水时间和范围告知客服部发停水通知（）
客服部退换货标准下列不包括（）。
客服部门应该关注的指标有哪些（ ）
客服部负责人管理钥匙的责任（）
客服前台接到“一类投诉”后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理。
客服前台接到一类投诉后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理
客服部每天核对维修顾客名单，提供如下服务（）
客服部对每笔投诉逐一回访，以（）作为办结的标志
交付服务由工程部及客服部共同主责，如6月交付服务达标，则工程部及客服部的奖惩情况为（）
某单位有四个部门共173人，其中销售部比办公室多25人；客服部比销售部少9人；技术部的人数是客服部的两倍。问客服部有多少人？
下面哪项属于客服部在服务营销环节的工作（）
客服部对销售及售后部门的激励有（）
业主如委托服务中心代收邮件包裹、报刊杂志等服务，客服部需请业主签署委托书（）
网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
领骏50保修期多久（）
在《工程信息管理办法》中，运营周例会纪要的邮件抄送范围包括集团质量与客服部、分公司管理层全体以及（）
使用微信扫一扫登录
