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客房服务员清洁客房时,应注意做好()记录
单选题
客房服务员清洁客房时,应注意做好()记录
A. 当日出勤
B. 计划卫生
C. 设备保养
D. 进出房间时间
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单选题
客房服务员清洁客房时,应注意做好()记录
A.当日出勤 B.计划卫生 C.设备保养 D.进出房间时间
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主观题
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定?.
答案
单选题
客房服务员清洁客房时,布件不能随意摆放,只能放于()上
A.电视机 B.行李架 C.地板 D.窗框
答案
判断题
客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩()
答案
单选题
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A.错误 B.正确
答案
单选题
客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。
A.用钥匙开门 B.侧立门边等候开门 C.自我通报,立于门前 D.等候客人开门
答案
单选题
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答案
单选题
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A.扫帚 B.鸡毛掸 C.百洁布 D.蓝抹布
答案
单选题
每位服务员应配备()块抹布用于客房日常清洁
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
主观题
客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门
答案
热门试题
根据客房清洁保养工作的性质和特点,对客房服务员客房清洁工作进行考核时,必须依据()的原则
客房服务员在清洁客房的时候所需要的清洁设备与工具包括()
客房服务员送客时,应走在客人()。
服务员擦拭客房家具时,应使用()
倒水、敬茶时应注意什么?客房服务员应做到哪三轻?
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。
客房服务员清扫房间时应()进房。
客房服务员在清洁客房的时候,要将工作车内侧朝向客房,用工作车堵在房门口。()
服务员要求打扫客房时,必须轻巧客房门,并说()。
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客房服务员在进入客房清洁时要先敲门,应该用门钥匙敲门3次,每次3下。()
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客房服务员应怎样正确使用服务用语?
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客人对客房服务不满意,应首先从客房服务员的()发掘原因。
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