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平均故障处理时长是以上的故障消除时间为准()
单选题
平均故障处理时长是以上的故障消除时间为准()
A. 代维管理系统
B. EOMS系统
C. 网管
D. PBOSS系统
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单选题
平均故障处理时长是以上的故障消除时间为准()
A.代维管理系统 B.EOMS系统 C.网管 D.PBOSS系统
答案
单选题
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A.≥8小时 B.≤8小时 C.≥10小时 D.≤10小时
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单选题
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单选题
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单选题
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单选题
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答案
单选题
故障投诉处理时长的计算方法是什么()
A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
答案
单选题
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答案
单选题
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A.MTTR越低MTBF越高表示越好 B.MTTR越低MTBF越低表示越好 C.MTTR越高MTBF越高表示越好 D.MTTR越高MTBF越低表示越好
答案
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