单选题

平均故障处理时长是以上的故障消除时间为准()

A. 代维管理系统
B. EOMS系统
C. 网管
D. PBOSS系统

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单选题
平均故障处理时长是以上的故障消除时间为准()
A.代维管理系统 B.EOMS系统 C.网管 D.PBOSS系统
答案
单选题
故障修复平均时长小时()
A.≥8小时 B.≤8小时 C.≥10小时 D.≤10小时
答案
单选题
集中故障消除时间要符合故障实际处理情况,即()
A.故障消除时间≥告警清除时间 B.故障消除时间>告警清除时间 C.故障消除时间
答案
单选题
平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到()
A.故障处理完成时间 B.告警消除业务恢复时间 C.业务恢复时间 D.告警消除时间
答案
主观题
写出查询3月故障工单处理平均时长的路径和计算方法
答案
单选题
针对网络故障类投诉严禁出现天以上的处理解决时长()
A.6 B.7 C.8 D.9
答案
单选题
故障投诉处理时长的计算方法是()
A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
答案
单选题
故障投诉处理时长的计算方法是什么()
A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
答案
单选题
新建站/点未移交导致的故障和告警,处理时长超时,根据故障处理办法等同维护单位考核()
A.项目经理 B.工程建设中心 C.施工单位 D.代维
答案
单选题
关于MTTR(平均故障修复时间)&MTBF(平均故障间隔时间),以下描述正确的是()
A.MTTR越低MTBF越高表示越好 B.MTTR越低MTBF越低表示越好 C.MTTR越高MTBF越高表示越好 D.MTTR越高MTBF越低表示越好
答案
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