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交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()

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交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
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交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
答案
单选题
销售顾问在交车后多少小时内回访顾客()
A.24 B.48 C.72 D.96
答案
单选题
交车后接触流程中要求,在交车后()个月后,销售顾问要电话提醒客户,如首保预约、使用情况等等事情,以保持服务的热情
A.2 B.3 C.4 D.6
答案
单选题
销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。
A.2天/7天/60天 B.3天/7天/60天 C.1天/7天/30天 D.3天/14天/30天
答案
单选题
销售顾问应在交车后的一个月之内进行客户回访()
A.正确 B.错误
答案
多选题
交车客户到店后,销售顾问应当做()
A.引导客户入座 B.直接进行验车 C.对照交车流程图向客户概述交车流程 D.介绍交车所需时间
答案
单选题
跟踪回访服务,依照SGM标准,应于交车后多少工作日进行()
A.四个工作日后 B.五个后工作日 C.三个工作日内 D.一周后 E.一个工作日后
答案
多选题
销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况,以下哪些关怀是在交车后应作的()
A.提醒客户用车注意事项 B.询问功能使用情况 C.提醒首保及出险事宜 D.节假日问候
答案
单选题
下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是()。
A.交车当日电话跟进 B.交车后2日内电话跟进 C.交车后2周内寄感谢函 D.交车后15日电话跟进
答案
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