单选题

交车后接触流程中要求,在交车后()个月后,销售顾问要电话提醒客户,如首保预约、使用情况等等事情,以保持服务的热情

A. 2
B. 3
C. 4
D. 6

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单选题
交车后接触流程中要求,在交车后()个月后,销售顾问要电话提醒客户,如首保预约、使用情况等等事情,以保持服务的热情
A.2 B.3 C.4 D.6
答案
判断题
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
答案
判断题
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
答案
单选题
销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。
A.2天/7天/60天 B.3天/7天/60天 C.1天/7天/30天 D.3天/14天/30天
答案
单选题
销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。
A.2天 B.3天 C.5天 D.4天
答案
单选题
下列()不属于凯迪拉克交车后接触流程的执行步骤。
A.跟踪回访 B.活动邀请 C.售后体系 D.登门拜访
答案
单选题
下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是()
A.跟踪回访 B.活动邀请 C.售后介绍 D.登门拜访
答案
多选题
交车客户到店后,销售顾问应当做()
A.引导客户入座 B.直接进行验车 C.对照交车流程图向客户概述交车流程 D.介绍交车所需时间
答案
单选题
销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述,以下哪项内容不是流程标准要求的?()
A.告知客户车源紧张,需按时前来提车 B.确认尾款的金额和付款方式 C.告知需要的文件或资料并发送微信 D.询问顾客参加交车的人数和社会关系
答案
多选题
销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况,以下哪些关怀是在交车后应作的()
A.提醒客户用车注意事项 B.询问功能使用情况 C.提醒首保及出险事宜 D.节假日问候
答案
热门试题
销售顾问应在交车后的一个月之内进行客户回访() 销售顾问送别交车客户的方式是()。 交车仪式后,欢送顾客离店,销售顾问要做到() 销售顾问在交车后多少小时内回访顾客() 销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况 销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。 销售顾问需要承诺顾客在多少天内交车()。 销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开CR活动。在交车后()内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况 NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。() NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具() 在交车中服务顾问不仅要说明预约电话,同时要告知客户预约的什么?() 交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。 销售顾问需要承诺顾客在30天内交车。 销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括() 销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括() 交车客户离店后销售顾问致电或发短信给客户的目的是()。 交车时销售顾问都需要向顾客详细说明什么() 交车确认属于交车流程的内容() 出席交车仪式环节的人员有:销售经理、服务顾问、客服专员。() 以下选项中哪些是销售顾问在交车环节必须使用辅助工具()。
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