业主投诉的一般心理为求补偿心理、求发泄心理和求理解心理三种。

宾客在餐厅就餐的一般心理是求（）。 邮政客户常见的消费心理有：实用心理.求廉心理_._______________.自尊心理.求知心理.保密心理.求美心理.求利心理.从众心理。 求补偿的心理是指投诉旅客希望能补偿他们的损失（） 主导心理是求安全和求新，这是（）阶段的游客心理。 客人到餐厅的心理需求是：求快心理、求尊重心理、（）、求知心理。 求利心理核心是（）。 在旅游活动的不同阶段，游客的心理与情绪表现是不同的，一般规律是：初期阶段的懒散心理、求全心理；个性表露阶段的求安全心理、求新心理。(    ) 求发泄的心理是指旅客采取投诉行动总希望别人认为他的投诉是对的和有道理的，渴望得到同情、蔑视，向他表示感谢并立即采取相应行动等（） 个体心理一般分为心理过程和（）心理。 个体心理一般分为心理过程和心理 客户进行投诉的一般心理有哪些（） 客人对客房服务的心理需求主要是求安全，求清洁卫生、求舒适方便和（）。 旅游者对交通的心理需求多样性体现在求安全、求准时、求（）和求舒适 服装消费心理大约有6种状况即：求美、求新、求实、求廉、求名及模仿心理。（） 顾客的求廉心理是什么？ 顾客的求美心理是什么？ 顾客的求美心理是什么 顾客的求廉心理是什么 （）接近法并符合顾客的求利心理与需求满足心理。 最早把心理功能分为认知功能和动求功能（）