对服务质量问题的处罚，坚持的原则（）

对服务质量问题的处罚中行政处分,发生“服务质量重大问题”的,根据情节轻重对责任者可给予处分（） 《客运服务质量问题处罚决定书》，一式份（） 在铁路运输服务质量问题的处理中，对发生“服务质量重大问题”之一的、不能确定损失款额的处罚为（） 服务质量问题分为（ ）。 客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式（）份。 服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。 服务质量问题可以分为( )。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类：服务质量不良反映；服务质量一般问题；；服务质量重大问题 列车环境差，影响客运服务质量的;属于()类服务质量问题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中服务质量问题分为（） 铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质，（ ）属于服务质量一般问题。 铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质，( )属于服务质量一般问题。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，服务质量问题分为类（） 服务质量问题的处罚种类包括通报批评、组织处理、罚款、行政处分（） 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下问题属于服务质量严重问题（） 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下问题属于服务质量不良反映（） 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下问题属于服务质量重大问题（） 服务质量问题行政处分分为（） 发生服务质量问题,对涉嫌触犯刑律的,移交依法处理（） 对服务质量问题的行政处分的种类主要有( )。