银行在客户投诉中会发现自己的不足（）

根据《承德银行客户投诉处理工作管理办法》，下列属于二级投诉的有（） 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，三级投诉应在接到投诉直接反馈至客服中心（） 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，以下属于一级投诉的是（） 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，我行投诉的一般处理流程包括（） 银行业的客户包括现实的银行客户和潜在的银行客户。---营销知识（） 电话银行为盛京银行客户提供7*24小时的业务咨询、投诉受理及各种在线交易服务（） 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，三级投诉回访率应不低于30%（） 《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中,紧急投诉包括（） 进行客户投诉处理时，以下哪些选项正确（） 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，我行投诉的受理部门是客服中心，管理部门是（） 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，办公室通过接受来电、来函和等方式受理投诉（） 如有存量电子银行客户号，选择下挂存量电子银行客户号（） 为盛京银行客户提供7*24小时的业务咨询、投诉受理及各种在线交易服务（） 进行客户投诉分析时，一般而言（）。 进行客户投诉处理时，以下哪项不正确（） 发现银行客户企图与监控名单客户发生外汇资金业务往来的，客户开户机构应对该客户（） 根据甬银总发【2016】11号《宁波银行客户投诉处理操作规程》文件的规定：投诉处理要及时，我行对于处理投诉时限有以下规定（） 柜面通业务受理机构应将合作银行客户视同本行客户，不得无故拒绝受理合作银行客户提出的业务申请。 私人银行客户是指金融净资产达到（）及以上的商业银行客户。 《承德银行客户投诉管理办法》规定，本办法适用于我行，投诉的统计均以分行、支行（一级支行）为单位