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业主报事如何确认整改方案()
多选题
业主报事如何确认整改方案()
A. 服务工程师现场勘查初步判定问题原因及初步整改方案
B. 现场勘查后初步方案由研发、工程审核整改方案可行性
C. 由成本部测算整改方案费用
D. 视报事具体问题责任单位、整改方案及费用报项目会或签证会
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该试题由用户936****43提供
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多选题
业主报事如何确认整改方案()
A.服务工程师现场勘查初步判定问题原因及初步整改方案 B.现场勘查后初步方案由研发、工程审核整改方案可行性 C.由成本部测算整改方案费用 D.视报事具体问题责任单位、整改方案及费用报项目会或签证会
答案
单选题
单选:以下关于业主报事来源说法错误的是()
A.U享家 B.小当家 C.4007服务热线
答案
主观题
《维修和更新、改造方案》业主如何确认?
答案
单选题
下面关于“全员随时随地接受业主报事报修”说法正确的是()
A.所有员工不论在园区内还是在园区外,都要能接受业户报事报修 B.所有员工不论是上班时间还是下班时间,都要能接受业户报事报修 C.所有员工必须做到“不忘事 D.以上都是
答案
单选题
下面关于全员随时随地接受业主报事报修说法正确的是()
A.所有员工不论在园区内还是在园区外,都要能接受业户报事报修 B.所有员工不论是上班时间还是下班时间,都要能接受业户报事报修 C.所有员工必须做到不忘事、不漏项、业主找到、一定帮到,先接收,再按流程处理 D.以上都是
答案
单选题
接到业主报修问题后,项目保修工程师需内响应联系业主,确认现场问题及预约上门时间()
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
答案
单选题
业主报事(包含报修、咨询、建议)和投诉及时响应:首次响应时限不超过(),紧急事件()
A.15分钟、5分钟 B.20分钟、10分钟 C.30分钟、10分钟 D.30分钟、15分钟
答案
单选题
较大隐患如需制定整改方案进行整改的,整改方案应在隐患确认后由隐患整改责任总部、生产公司于__天内完成()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
业户维修接报口接到业主报修后()
A.填写《特约服务信息记录表》 B.与客户预约时间 C.填写《居家服务单》 D.分派任务
答案
单选题
有效投诉()确认整改方案并向客户反馈
A.24小时内 B.48小时内 C.72小时内
答案
热门试题
较大结婚如需制定整改方案,进行整改的,相应整改,方案应在隐患确认后,有隐患整改责任,总部生产公司与内完成()
如何制定隐患整改方案并组织实施()
业主报修的是有偿服务时,应填写()。
维保修入户维修流程:业主报修调度()到场
企业如何选择主报告行
企业如何选择主报告行
业主报盘,房源首次录入时默认成为“有效房源”。
业主报盘,房源首次录入时默认成为有效房源()
业主报修后,工程师需要去现场的原因()
下列属于业主报修的是()以下均情况属于质保期内
集中整改期内房屋交付时,业主验房后提交的报事,在()完成录入、提交与分派
编辑本段整改完成报告书不用详细记录整改完成情况,并由建设方签字加盖公章、主监员确认整改完成情况,若在工程验收过程中,未有整改内容,也需要业主(监理)单位、签字盖章确认()
凡业主报修或反映项目均需录入《科耐台账》并作后续跟进()
业主报修小区进出口道闸故障,应派单应至()
业主报修问题后,要了解业主是否常在家,是否可以托管钥匙在__,便于维修师傅及时上门维修()
前台铃声响铃超过3声,可直接接听询问业主报修问题()
互联网公开服务渠道(包括微信服务号、微博服务号、Q群等)的业主报事,应做好相关记录。沟通记录不可随意删除,应至少保存()。沟通记录每()备份一次,专业主管定期抽查
根据ABC管理法,如何确认什么是最重要的事(A类事件):()
预约报事,由分派人在预约时间前()再次与业主确认上门服务时间后安排员工进行处理
收益性物业财务收支报告,要定期向物业的业主报告,一般是每( )一次。
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