判断题

严格管理各类退费业务。各级单位各类退费要按照资金业务收支流程重新提交付款业务申请,履行审批程序后支付。使用电费账户办理退费业务,需经公司财务分管领导审批()

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判断题
严格管理各类退费业务。各级单位各类退费要按照资金业务收支流程重新提交付款业务申请,履行审批程序后支付。使用电费账户办理退费业务,需经公司财务分管领导审批()
答案
多选题
严格按照《关于下发〈中国移动湖北公司退费业务管理办法〉的通知》(鄂移发〔2011〕658号)文件要求,遵循()原则,落实各级处理人员、管理人员的投诉退费额度
A.分级授权 B.逐级审批 C.首问负责 D.专人专事
答案
主观题
各省公司应严格按照“____”原则,明确各级处理人员、管理人员的投诉退费额度
答案
判断题
退费时严禁将对外支付款项转入员工个人账户,杜绝使用员工个人账户办理资金退费业务()
答案
单选题
客户申请退费,金额以下可以在营业收费厅给用户直接退费业务()
A.200 B.500 C.700 D.1000
答案
多选题
在大连地区开办的代理地税扣缴社保费业务,办理退费业务时,退费人应提供的业务凭证为()
A.社会保障基金专用收据 B.社会保障基金拨款凭证 C.大连市企业职工社会保险费申请表 D.退(抵)税(费)申请审批表 E.财政五联单
答案
单选题
客户退费是指对造成客户提出退费需求以及客户迁出对预售/预收电费余额提出退费需求的业务处理()
A.电费过多 B.优惠电费 C.电费差错 D.抄表差错
答案
主观题
血液透析室各类物品的出库应如何严格管理?
答案
多选题
退费交易的退费类型包括用户在联网ETC系统范围内行驶时,由于造成多收取用户通行费,由所行驶收费公路开具退费单的退费业务()
A.人为错误 B.系统异常 C.ETC车载设备故障 D.逃费失败
答案
判断题
严禁使用电费账户办理退费业务()
答案
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