在客户服务质检评定考核标准中，主动索取客户密码属于问题（）

客户服务质检评定考核标准中，服务态度端正、耐心，能够配合客户解决问题，服务态度评定为1档（） 客户服务质检评定考核标准中，服务态度强硬或不端正，服务态度评定为3档（） 客户服务质检评定考核标准沟通能力中，出现秒以上冷场（限语音）评定为3档（） 客户服务质检评定考核标准一票否决不包括（） 客户服务质检评定考核标准是由客服中心制定统一的质量评定考核标准，并由集中开展质检，各分中心配合实施（） 信用卡客户服务质检评定考核标准中，身份信息核实过多，导致客户提出异议，业务处理评定为2档（） 客户服务质检评定考核标准中，服务规范“抢话（限语音）或未使用礼貌词语（3次以上）”评定为几档（） 客户服务质检评定考核标准中，出现5秒以上冷场（限语音），评定为沟通表达问题对档（） 客户服务质检评定考核标准中，出现5秒以上冷场（限语音），评定为沟通表达问题1档（） 客户服务质检评定考核标准中，未按规定进行身份信息核实（如核实过多），导致客户提出异议，业务处理评定为正确档（） 客户服务质检评定考核标准中，未按规定进行身份信息核实（如核实过多），导致客户提出异议，业务处理评定为问题1档（） 客户服务质检评定考核标准中，突然提高音量、拖长音、加重语气、叹气、缺少耐心或语气强硬，服务态度评定为问题对档（） 在客户服务质检评定考核标准中，当出现因客户个人主观原因导致客服代表受到不公平对待，形成委屈话务时，总分加分（） 在客户服务质检评定考核标准中，为防控服务风险，加强底线管理，当业务处理和服务态度评定为时，在按档评分的基础上对总分进行相应扣减（） 客户经理、电子银行服务支持人员在上门服务时,严禁代客户操作、提交指令，严禁在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员应主动回避，并提示客户应经常主动更换密码（） 广东省星级客户经理服务对象是按星级评定标准评定的、、、星级客户（） 以下哪些属于质检评定考核标准中风险类一票否决的情况（） 客户服务经理在外呼过程中要遵守外呼质检要求，主要包含以下几点，具体标准见《分散式外呼质检标准》（） 密码投递邮件，经向收件索取密码后，可告知客户邮件投放至代投点（） 服务密码设置指客户原（）服务密码，而通过移动各渠道申请服务密码。