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出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务。
判断题
出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务。
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出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务。
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出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务()
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判断题
出现售后问题,顾客强烈要求退货,如果联营商经营比较困难,企业可以考虑支持30%-40%的进价损失部分。
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出现售后问题,顾客强烈要求退货,如果联营商经营比较困难,企业可以考虑支持30%-40%的进价损失部分()
答案
单选题
联营商售后问题出现,如何处理()
A.联营商户自行解决 B.企业全部承担 C.正常范围内做到顾客满意,超出范围的,顾客又清冽要求,企业会执行阳光售后,同时与联营商户进行沟通给与顾客处理
答案
单选题
如果联营商不理解并坚持反对处理售后问题,企业会执行()
A.同样不处理 B.先行赔付制度 C.叫顾客找联营商 D.告诉顾客联营商不是我们的售后范围
答案
多选题
出现售后问题,联营商只考虑和看到眼前利益受到损失,给不到顾客满意的售后服务,如何正确处理()
A.属于退换的范围必须给顾客无条件退换,属于修的范围我们尽全力给顾客修好 B.遇到特殊情况,商品不属于退换范围但是顾客强烈要求,企业会执行阳光售后的政策,满足顾客的需求 C.同时和联营商沟通
答案
判断题
对于联营商品出现售后问题时,应站在联营商立场考虑问题,能推尽量推,减少损失。
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判断题
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判断题
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