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顾客不购物却要求兑换零钱时,收银员不能满足其要求。()

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判断题
顾客不购物却要求兑换零钱时,收银员不能满足其要求。()
答案
单选题
收银员在遇到没有零钱找给顾客时,正确的做法是()。
A.用私人的钱垫付 B.及时向负责人员兑换 C.用小糖果等替代零钱 D.要求顾客放弃零钱
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判断题
收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可。
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收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可()
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单选题
在收银时接待顾客的开始要求收银员()。
A.主动与顾客打招呼 B.等候顾客交款 C.主动帮顾客拿商品 D.要求顾客交款
答案
单选题
顾客购买衣服付款时发现现金零钱不够,没有3毛,其余的都是100元面值,此时收银员如何做()
A.让顾客再使用手机支付补上3毛钱 B.给顾客舍去3毛 C.让顾客使用100元面值的,给她找零 D.请示上级干部
答案
判断题
结束与顾客沟通时收银员应满足顾客的所有要求,并给予全部承诺。()
答案
判断题
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答案
判断题
收银员不必为顾客兑换货币。()
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单选题
如果你是商场收银员,发现某顾客在购物时钱没有带够,你会怎样对顾客说()。
A.“购物时你应该先计划” B.“不行就先退掉一些” C.“您看那些东西不急着用” D.“东西先放在这儿,你回去取钱吧”
答案
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