登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
拥有良好的服务形象对于客运服务人员来说具有哪些作用(???? )
主观题
拥有良好的服务形象对于客运服务人员来说具有哪些作用(???? )
查看答案
该试题由用户227****29提供
查看答案人数:5770
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户227****29提供
查看答案人数:5771
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
拥有良好的服务形象对于客运服务人员来说具有哪些作用(???? )
答案
多选题
汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质()。
A.政治素质 B.业务素质 C.工作作风 D.身体素质
答案
多选题
服务人员的形象要求包括()
A.工作期间服务人员应佩戴胸卡或胸牌、应统一着装 B.服务人员如使用名片应符合VIS-B2.1要求 C.服务人员应保持美观、整洁、卫生、得体的仪容仪表,仪态庄重得体,举止文明,修饰仪容自然适度 D.以上都是
答案
多选题
安装施工上门服务人员形象()
A.着统一配发的工装 B.佩戴工号牌 C.戴安全帽 D.穿戴干净整洁的服装
答案
判断题
客运服务人员应持证上岗。
答案
单选题
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通
答案
多选题
客运服务人员上班时间应()
A.有问必答 B.举止规范 C.态度和蔼 D.主动热情
答案
判断题
车站保洁不是车站客运服务人员()
答案
多选题
以下属于客运服务人员是()
A.区域站长 B.车站行车值班员 C.车站客运值班员 D.保洁人员
答案
主观题
对于服务人员来说,在服务过程中的目光礼仪是:用亲切、和蔼、可信的目光()旅客。
答案
热门试题
客运服务人员为乘客提供各项服务的场所是()
茶馆服务人员首先必须遵守(),具备良好的服务意识
酒店服务人员的职业形象包括什么?
客运服务人员在语言上有什么要求
客运服务人员为乘客指路时应()
企业开展服务礼仪不仅能够给服务人员在服务过程当中以行为指导,而且还能够帮助服务人员养成良好的()
服务人员在客人面前要保持()的形象。
良好的沟通有利于提升企业形象,所以提高服务人员的内在素质,整合良好、积极的外在形象是非常重要()
良好的沟通有利于提升企业形象,所以提高服务人员的内在素质,整合良好、积极的外在形象是非常重要()
客运服务人员上班前最好不要吃()。
客运服务人员班前小时内严禁饮酒()
乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员()
服务监测的作用是()、服务改进参考和指导服务人员。
服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和()。
服务礼仪可以提升企业的竞争力。服务礼仪能帮助服务人员养成良好的服务意识,具有良好服务意识的人员,能够长期赢得服务对象的认可,从而可以有效的提高本企业的竞争力()
根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,客运服务人员佩戴戒指的最宽处不可超过mm()
服务人员应满足哪些要求()。
售后服务人员包括哪些?
服务人员应满足哪些要求()
乘客服务人员是指从事客运服务工作,与乘客接触、为乘客提供服务的人员。()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP