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营业厅最吸引客户的要素是()
多选题
营业厅最吸引客户的要素是()
A. 营业厅的环境
B. 营业厅的终端
C. 营业厅的服务
D. 营业厅的营业员
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多选题
营业厅最吸引客户的要素是()
A.营业厅的环境 B.营业厅的终端 C.营业厅的服务 D.营业厅的营业员
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营业厅怎样安排厅店活动来吸引更多的客流()
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单选题
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单选题
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答案
单选题
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
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答案
单选题
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答案
单选题
客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息?()
A.可以; B.不可以;
答案
单选题
客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费()
A.手持终端 B.自助缴费终端 C.叫号机 D.柜台
答案
单选题
客户来到营业厅时,应()
A.让客户站着 B.主动微笑相迎,询问客户需求 C.主动相迎,和客户拉家常 D.笑相迎,询问客户家里安装电表没有
答案
单选题
客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0()
A.叫号机 B.手持终端 C.柜台 D.POS 机
答案
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{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
以下选项中不是提高营业厅吸引力的主要推动动力是()
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