判断题

受到客户误解时,可以得理不饶人,与客户进行争执()

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为了争取客户,与客户交流时可以给出确定的承诺() 客户在商品推介时有时会提出反对意见,为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?(   ) 客户都希望自己在进行交易时能够受到应有的尊重和礼遇,属于客户对( )的需求。 与客户建立那些业务关系时需要进行客户识别() 与客户打电话沟通时,可以选择自己方便的时候进行,这样才能了解到客户的需求。 与客户打电话沟通时,可以选择自己方便的时候进行,这样才能了解到客户的需求() 客户首次办理电话银行服务签约时,可以进行客户认证签约,也可以进行账户认证签约。 大客户与主城之间调拨可以相互进行() 在进行创意时,要体现客户参与,与客户建立情感联系() 在进行创意时,要体现客户参与,与客户建立情感联系() 在与客户进行沟通时,倾听客户所表达的()最重要 对于态度不友好的客户,要诚恳解劝,不能与客户发生争执() 《增值工作中的客户跟进》哪些环节可以与客户进行续费的跟进() 安居客端口,可以主动出击抢客户,与客户进行沟通的产品是() 在进行客户服务工作时,当与客户结束通话时,你应该() 客户资料不完整的客户进行卡激活时可以先激活,后完善客户资料() 与客户沟通时,可以在听的过程中随意打断客户说话() 与客户寒暄时面对脾气坏的女性客户我们可以赞美她() 若想提升客户满意度,那么我们在与客户进行交流的过程中,应该随时对客户做出回应。让客户感到受到重视、提出的问题正在得到解决()
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