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在与客户进行沟通时,倾听客户所表达的()最重要
单选题
在与客户进行沟通时,倾听客户所表达的()最重要
A. 情感
B. 事实
C. 机会
D. 过程
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单选题
在与客户进行沟通时,倾听客户所表达的()最重要
A.情感 B.事实 C.机会 D.过程
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判断题
与客户沟通时应答技巧是最重要的()
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单选题
展览会组织者在与客户进行网上沟通时,应该把()作为最重要的沟通工具。
A.官方网站 B.电子广告 C.电子邮箱 D.展览会主办人博客
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判断题
与客户沟通时,听比说更重要,倾听的最高层次是专注地听。()
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判断题
在管理沟通中,倾听是最重要的技巧,不需要表达自己的观点。( )
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判断题
客户经理和客户沟通时,要用心倾听,对较重要的话要注意做好记录,对客户的想法不要评价。---营销知识()
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判断题
在沟通中表达比倾听更重要()
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单选题
用旺旺和客户沟通,最重要的原则是()
A.对事不对人 B.换位思考,站在客户的角度考虑问题 C.知己知彼 D.客户就是神
答案
单选题
在管理客户档案时,应根据()对客户进行有效识别,根据客户的重要程度不同,加强对重要客户的拜访与沟通。
A.服务区域 B.发展潜力 C.企业规模 D.以上3项
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单选题
在与客户电话沟通中,积极的倾听应注意要。()
A.不打断对方 B.一直保持沉默 C.集中精力于客户的语气上 D.尽量使用专业术语
答案
热门试题
在与客户沟通时,以下哪种表达方式更合适( )
在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡()
在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是。---营销知识()
有效的客户沟通技巧包括保持积极倾听和适应客户的沟通风格。( )
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在与客户沟通时,服务人员经常运用倾听与提问的技巧,其主要目的在于()
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、与潜在客户进行是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式
在电话沟通中,看不到客户的肢体语言和表情,因此倾听尤为重要()
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房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。
当与心烦的客户沟通时,交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见()
物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到仔细倾听,耐心解答。
在与客户沟通中,下列表达正确的句型是()
与客户见面最重要的是第()印象。
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