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衡量服务态度的根本标准最终在于是否有积极主动解决客人要求的意识和能力,是否能完善地提供具体的服务()

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衡量服务态度的根本标准最终在于是否有积极主动解决客人要求的意识和能力,是否能完善地提供具体的服务()
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A.带领顾客离开卖场 B.了解原因 C.致歉 D.店长帮员工出头一起和顾客辩论
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A.主动热情 B.微笑服务 C.态度谦和 D.尊敬顾客
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