以下属于服务态度的禁忌的有哪些（）
A. 我刚刚已经和您解释过了，您没有听懂吗？
B. 很抱歉您的问题不是我不想帮你，而是已经超出了我的承接范围，我帮您转接后下一个工作人员会为您解决的
C. 我们工作中是不能和您聊非工作内容的，我提供给您我的手机号，您线下如果有任何问题，欢迎随时咨询我
D. 请您提供你完整的银行卡号，我马上为您核实
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以下属于服务态度的禁忌的有哪些（）
A.我刚刚已经和您解释过了，您没有听懂吗？ B.很抱歉您的问题不是我不想帮你，而是已经超出了我的承接范围，我帮您转接后下一个工作人员会为您解决的 C.我们工作中是不能和您聊非工作内容的，我提供给您我的手机号，您线下如果有任何问题，欢迎随时咨询我 D.请您提供你完整的银行卡号，我马上为您核实
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以下属于服务态度投诉的场景有（）
A.抱怨客户地址难找 B.客户质询问题的时候不耐烦，态度冷漠 C.要求客户到楼下取货，客户不下楼取就威胁客户做退货处理 D.与客户打电话的时候，客户问题太多，直接挂断客户电话
答案
以下哪些服务态度踩客服红线（）
A.蓄意不记录或不反馈事件过程或用户诉求 B.蓄意不提供或不操作解决方案 C.主动挂断电话（用户言语不当经多次提醒无效除外） D.与用户或商家等合作伙伴发生争执 E.对用户或事件情况，进行片面或夸大的转述、记录 F.未经调查或明知与实际不符，而向商家做出错误表述的
答案
以下那个属于服务态度问题（）
A.跟玩家沟通的氛围比较尴尬 B.耐心聆听玩家的观点 C.对玩家以及玩家的问题不重视 D.客服说话时带有地方口音
答案
以下属于服务禁忌的有（）
A.倾听客户说话时完全保持沉默 B.-责问、反问、训斥或谩骂客户 C.在核查客户反映的问题时，让客户长时间等待都不做任何回复 D.以上都是
答案
以下哪项属于服务态度致命性（）
A.抢话 B.打击报复客户 C.辱骂客户 D.私开业务
答案
以下那个不属于服务态度问题（）
A.跟玩家对骂 B.语言上质问玩家 C.对玩家敷衍回复 D.跟玩家讨论
答案
以下哪种不属于服务态度问题？（）
A.在通话过程中与玩家产生对立.争执。 B.语言上质问.反问玩家 C.对玩家敷衍回复 D.态度亲和.与玩家进行有效沟通
答案
以下什么情况属于服务态度问题（）
A.沟通时质问玩家 B.会话过程中出现错漏字符 C.多次重复同一句话术 D.沟通仍未结束，客服主动关闭会话或主动关机
答案
在服务工作标准中，服务态度的内容有哪些？
答案
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“三度服务”中属于服务态度的选项有（）
以下哪个服务态度不可取（）
以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉（）
以下不属于电话服务态度要注意的事项（）。
专业素养主要体现在服务态度，服务态度包括（）
以下不属于客房服务态度优良化的重点为（）
对于服务态度，以下说法正确的是（）
下列不属于优质技术服务态度的表现的有（）
什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？
以下描述符合服务态度规范的是（）
以下对服务态度的描述正确的是（）
服务态度有责投诉界定标准：（）
客运人员服务态度标准有何规定？
下列属于公司倡导的服务态度的是（）
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以下属于握手禁忌的有（）
以下属于黎族禁忌的有（）。
以下属于壮族禁忌的有（）。
在司机服务态度恶劣标签中， 以下哪个场景是有责的（）
对服务态度描述不正确的有（）。
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