单选题

两舱迎宾饮料包括()

A. 橙汁、矿泉水、香槟
B. 橙汁、苹果汁、矿泉水、香槟
C. 橙汁、椰汁、矿泉水、香槟
D. 椰汁、苹果汁、矿泉水、香槟

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单选题
两舱迎宾饮料包括()
A.橙汁、矿泉水、香槟 B.橙汁、苹果汁、矿泉水、香槟 C.橙汁、椰汁、矿泉水、香槟 D.椰汁、苹果汁、矿泉水、香槟
答案
判断题
商务舱迎宾饮料杯间的距离以两指宽为宜()
答案
多选题
商务舱为旅客准备迎宾饮料注意事项()
A.使用小玻璃杯为旅客提供两种迎宾饮料:橙汁、矿泉水/温水(秋冬季),在时间允许的情况下也可根据旅客要求提供其他饮料。 B.为旅客提供饮料时使用小托盘,一种饮料放一列,满盘不超过6杯。 C.饮料杯间的距离以两指宽为宜。 D.杯面上的航徽朝向旅客,杯中的饮料以七分满为宜
答案
多选题
在常态运行情况下,宽体机(非洲际航线)两舱“白鹭特调”迎宾饮料的服务标准为()
A.“柠檬红茶”使用瓷杯装至七分满,“柠檬绿茶”使用香槟杯装至八分满 B.将杯具整齐摆放在小托盘上,满盘不超过6杯 C.小托盘上同时携带纸杯垫,杯垫数应多于饮料杯数 D.需遵循饮料朝向乘务员身体一侧的原则
答案
多选题
经济舱饮料服务注意事项()
A.如旅客需要冷饮,应主动询问是否需要加冰。 B.如旅客需要热饮,将热饮递与旅客时温馨提示小心烫伤,或将热饮放于小桌板杯槽内。 C.提供啤酒时应放至低处打开、将啤酒倒入杯中、同时将整罐啤酒一同递送给旅客, 每位旅客最多不得超过2罐。 D.旅客自备水杯:旅客自备保温杯添加温水时,乘务员应确保水杯壶盖拧紧,一个水杯可手拿单独送出,两个及以上水杯则需使用托盘提供
答案
判断题
头等舱迎宾饮料、小吃和毛巾采用过站插放方式提供给旅客()
答案
单选题
明珠经济舱非远程航线小支水服务:旅客登机后,作为迎宾水提供
A.正确 B.错误
答案
判断题
迎宾问候卡是提供为机上坐于经济舱的黑钻卡旅客()
答案
判断题
迎宾问候卡仅提供给机上坐于经济舱的黑钻卡旅客()
答案
多选题
迎宾台卫生包括哪些()
A.等位区小桌子 B.等位区椅子卫生 C.家私柜卫生 D.门口铁艺
答案
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