是关于星级客户的正确说法（）
A. 星级客户的级别是每年评定的.不能再变动
B. 星级的级别只是根据客户办理的产品价值而定的
C. 已经是星级客户后.就不能再评定为全球通品牌客户
D. 如果做产品变更时的星级小于年初评定的级别.则对客户星级不做降级处理
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是关于星级客户的正确说法（）
A.星级客户的级别是每年评定的.不能再变动 B.星级的级别只是根据客户办理的产品价值而定的 C.已经是星级客户后.就不能再评定为全球通品牌客户 D.如果做产品变更时的星级小于年初评定的级别.则对客户星级不做降级处理
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以下关于客户星级说法正确的是（）
A.星级表示客户购房/租房意愿的诚意度和急迫度 B.三星表示诚意度和急迫度最高 C.星级是在客源录入时经纪人设置 D.星级是系统根据填写的客源信息自动生成的
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关于手机紧急开机星级客户服务权限说法正确的是（）
A.此项服务仅限4、7星级客户享受 B.7星级客户名下手机均可享受紧急授信开机，每号码每月1次 C.6星级客户名下所有移动用户的临时信用额度均为300元 D.临时信用期限均为48小时
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关于“星级评定”说法正确的是（）
A.在施工过程中或星级评定时，发生结构安全问题，将视问题的严重性，给予其在星级结果的基础上降一至二星 B.单一批次有两个及以上阶段星评结果为二星级及以下的，整批次评定结果最高为四星 C.单一批次有一个及以上阶段星评结果为二星级及以下的，整批次评定结果最高为四星 D.对于装修阶段星评获得一（二）星的项目批次,分公司组织整改,整改完成后申请复验,复验至少达到三星级方可交付业主
答案
关于星级客户经理的一些做法，下面说法不正确是（）
A.遇客户提出的不知如何解答的问题时星级客户经理不用征得客户同意将电话交给其他工作人员受理 B.与客户沟通时要学会根据客户的不同特点区别对待力求顺应对方的特点选择客户喜欢的热门话题 C.星级客户经理对问题有不同观点（看法）不能中途打断客户或妄下判断即使客户错了也要等客户说完再对其进行纠正 D.星级客户经理在接入客户时需要使用礼貌用语如：“请”“您好”“谢谢”等
答案
关于“星级评定奖罚”下列说法正确的是（）
A.星级评定奖惩金额由工程系统全额承担，生产副总按15%，职能部门其他人员15%，项目部70% B.因质量原因故意隐蔽影响星评结果的，星级评定结果按一星处理 C.在生产交房计划节点后、交付业主前申请装修及外立面工程星级评定的,根据星评结果，奖励按70%执行,处罚不变 D.未经公司品质管理部星级评定的项目擅自交付业主的,根据星评结果,奖励按50%执行，处罚不变，另外附加处罚
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下列关于渠道星级变更的说法，正确的是（）
A.升星降星都需审批至省公司 B.升星降星都只需审批至市公司 C.升星需要审批至省公司，降星只需审批至市公司 D.升星需审批至市公司，降星需审批至省公司
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关于收费员星级评定说法正确的是（）
A.星级评定周期为每年一次 B.初次评定的星级最高为一星。 C.四星收费员数额不得超过本单位收费员总人数的10%。 D.三星级收费员普通话等级要求为二级乙等
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下列关于收费员星级评定说法正确的是（）
A.星级评定周期为每年一次 B.初次评定的星级等级最高为一星 C.四星级收费员评定数额不得超过本单位收费员总人数的10%。 D.三星级收费员普通话等级要求为二级乙等
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关于省公司《星级职场》“标建先锋奖”说法正确的是（）
A.每半年评选一次 B.只针对申报总部三星级及以上职场进行奖励 C.根据结果指标及过程动作验收，最终评选出20家获奖职场 D.获奖职场可获得外出学习.职场运营费用.投影仪.锦旗等奖励
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个人客户贡献星级的解释正确的是（）。
关于星级网点参选的基本条件，下面说法正确的是（）
下列关于星级饭店客房布草的配备，说法正确的是（）。
以下关于“查星级，存一得二”的优惠说法正确的是（）
个人客户服务星级调整方式不正确的是（）。
星级客户中的低星级客户，由个人客户经理维护；中高星级客户由理财经理维护（）
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关于星级销售人员差异化核保规则，说法正确的有（）。
关于星级销售人员差异化核保规则，说法正确的有（）
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*30、星级等级与客户成长值区间对应关系正确的是（）
星级评定绑定付费说法正确的是，办理了：（）
星级评定绑定付费说法正确的是，办理了（）
关于星级用户权益，下列描述正确的是（）
4星级客户可以享受哪项星级权益？（）
广东省星级客户经理服务对象是按星级评定标准评定的、、、星级客户（）
客户星级分为1-7星，根据客户“成长值”确定，按照成长值高低授予客户相应星级，星级越高，可享受的星级服务项目越多（）
关于客户编码，以下说法正确的是（）
关于客户分类， 下列说法正确的是( )。
关于客户分类，下列说法正确的是（）。
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