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卡普兰和诺顿提出了“关键业绩指标法”,简称为“KPI”()
判断题
卡普兰和诺顿提出了“关键业绩指标法”,简称为“KPI”()
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判断题
卡普兰和诺顿提出了“关键业绩指标法”,简称为“KPI”()
答案
判断题
由卡普兰和诺顿提出的“关键业绩指标法”,提出了一套具体的指标框架体系()
答案
多选题
卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法,关于该方法下列说法正确的有( )
A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个 B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额 C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用 D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业,也可以应用于非营利组织
答案
多选题
由卡普兰和诺顿提出的“平衡记分卡法”,其指标框架体系由()等指标类别构成
A.学习与成长性的 B.内部管理性的 C.客户价值的 D.财务的
答案
单选题
卡普兰和诺顿创立了( )。
A.劳动定额法 B.平衡记分卡 C.强迫选择法 D.行为定位法
答案
主观题
平衡计分卡的提出者是: 卡普兰和诺顿|诺顿和辛迪利|辛迪利和卡普兰|辛迪利和威威尔斯
答案
判断题
平衡计分卡理论的提出者是卡普兰和诺顿。
答案
单选题
()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡 B.关键绩效指标 C.目标管理法 D.经济增加值
答案
单选题
根据卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡,下列既属于顾客角度又属于内部流程角度的指标是( )。
A.顾客满意度 B.新客户开发率 C.在新工作中与顾客相处的时间 D.交货时间
答案
单选题
大卫·诺顿和罗伯特·卡普兰将那些向客户传递差异化价值主张的关键流程称为()
A.战略主题 B.战略地图 C.价值链 D.价值创新
答案
热门试题
65. ( )是由罗伯特? S ?卡普兰和大卫? P ?诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
根据卡普兰和诺顿定义,下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是( )。
大卫·诺顿和罗伯特·卡普兰将无形资产分为三种()
卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。这四个角度包括( )。
卡普兰等人提出的平衡记分卡的指标有()
卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有()。
平衡计分卡由卡普兰和()提出。
平衡计分卡的作者卡普兰和诺顿将无形资产划分为()、信息资本、组织资本。
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指()
卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡不同角度的衡量方法。具体而言,平衡计分卡进行了哪些角度的平衡()
卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡不同角度的衡量方法。具体而言,平衡计分卡进行了哪些角度的平衡( )。
卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡是一种全面、综合的控制方法,平衡计分卡的控制指标有财务、客户、()以及()四个方面构成。
关键业绩指标法(KPI)考核实施过程由()组成
美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是()
平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授卡普兰和诺朗诺顿研究所所长诺顿设计的()
(07年真题)卡普兰等人提出的平衡记分卡的指标有( )
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指( )
美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和咨询公司总裁大卫·诺顿于1992年提出一种全新的组织绩效管理方法,称为()。
建立合理的关键业绩指标是KPI的关键。()
(07年真题)卡普兰等人提出的平衡记分卡的指标有( )
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