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()是服务态度最基础的体现
单选题
()是服务态度最基础的体现
A. 真诚
B. 微笑
C. 礼仪
D. 热情
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单选题
()是服务态度最基础的体现
A.真诚 B.微笑 C.礼仪 D.热情
答案
多选题
专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括()
A.微笑 B.接送 C.服务 D.答疑
答案
主观题
什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?
答案
单选题
医疗服务态度具有行业特有性质体现Engel指数是指()
A.(用于食品的开支/家庭总收人)100% B.人均收入增长 C.(食物购买力增长%)/(收入增长%) D.年度食品深加工增长率 E.人均收入增长率
答案
单选题
服务质量的好坏可通过服务态度体现,与职业道德无关()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务中应有的服务态度是()。
A.冷漠 B.挑剔 C.讥笑 D.热情
答案
单选题
加油站规范服务中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表的形式是()。
A.站容站貌规范服务 B.经营规范服务 C.员工服务规范 D.售后服务
答案
判断题
4、提高服务质量是提升服务态度的基础,提升服务态度就必须提高服务人员的主动性、创造性和积极性,以及基本素质和职业道德
答案
判断题
客户服务质检评定考核标准中,服务态度强硬或不端正,服务态度评定为3档()
答案
多选题
员工服务态度标准是()。
A.主动热情 B.微笑服务 C.态度谦和 D.尊敬顾客
答案
热门试题
医疗服务态度对社会影响大体现理化因素对病毒的影响,正确的是()
()是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
服务态度是提髙服务质量的表现
医疗服务态度对社会影响大体现膳食调查中,何种方法最容易取得较可靠的营养素摄入资料()
良好的服务态度是()重要内容。
对于服务态度,以下说法正确的是()
加油站规范服务形式中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表、形体动作等形式的是()。
以下哪个服务态度不可取()
医疗服务态度是社会服务系统的一部分体现病毒灭活是指病毒失去()
医疗服务态度是社会服务系统的一部分体现居民的食物结构是指()
客户服务质检评定考核标准中,服务态度端正、耐心,能够配合客户解决问题,服务态度评定为1档()
下列属于公司倡导的服务态度的是()
以下描述符合服务态度规范的是()
以下对服务态度的描述正确的是()
服务态度中的“感谢”具体是指什么()
星级服务质量的一个标志是员工的服务态度,这方面,只能通过员工自己提高认识,端正服务态度来达到。
文明服务,热情待客,杜绝“生、冷”服务态度()
创新服务态度的途径不包括()
茶艺人员的服务态度包括()
投诉服务态度差扣元/单
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