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()是服务态度最基础的体现
单选题
()是服务态度最基础的体现
A. 真诚
B. 微笑
C. 礼仪
D. 热情
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单选题
()是服务态度最基础的体现
A.真诚 B.微笑 C.礼仪 D.热情
答案
多选题
专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括()
A.微笑 B.接送 C.服务 D.答疑
答案
主观题
什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?
答案
单选题
医疗服务态度具有行业特有性质体现Engel指数是指()
A.(用于食品的开支/家庭总收人)100% B.人均收入增长 C.(食物购买力增长%)/(收入增长%) D.年度食品深加工增长率 E.人均收入增长率
答案
单选题
服务质量的好坏可通过服务态度体现,与职业道德无关()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务中应有的服务态度是()。
A.冷漠 B.挑剔 C.讥笑 D.热情
答案
单选题
加油站规范服务中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表的形式是()。
A.站容站貌规范服务 B.经营规范服务 C.员工服务规范 D.售后服务
答案
判断题
客户服务质检评定考核标准中,服务态度强硬或不端正,服务态度评定为3档()
答案
判断题
4、提高服务质量是提升服务态度的基础,提升服务态度就必须提高服务人员的主动性、创造性和积极性,以及基本素质和职业道德
答案
多选题
员工服务态度标准是()。
A.主动热情 B.微笑服务 C.态度谦和 D.尊敬顾客
答案
热门试题
()是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
服务态度是提髙服务质量的表现
医疗服务态度对社会影响大体现理化因素对病毒的影响,正确的是()
良好的服务态度是()重要内容。
对于服务态度,以下说法正确的是()
以下哪个服务态度不可取()
医疗服务态度对社会影响大体现膳食调查中,何种方法最容易取得较可靠的营养素摄入资料()
加油站规范服务形式中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表、形体动作等形式的是()。
医疗服务态度是社会服务系统的一部分体现病毒灭活是指病毒失去()
医疗服务态度是社会服务系统的一部分体现居民的食物结构是指()
客户服务质检评定考核标准中,服务态度端正、耐心,能够配合客户解决问题,服务态度评定为1档()
下列属于公司倡导的服务态度的是()
以下对服务态度的描述正确的是()
服务态度中的“感谢”具体是指什么()
以下描述符合服务态度规范的是()
文明服务,热情待客,杜绝“生、冷”服务态度()
创新服务态度的途径不包括()
投诉服务态度差扣元/单
以下那个属于服务态度问题()
服务态度具体要求包括()
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