登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业资格
>
网约车驾驶员证
>
良好的服务态度是()重要内容。
单选题
良好的服务态度是()重要内容。
A. 自我尊重
B. 优质服务
C. 自我完善
查看答案
该试题由用户301****30提供
查看答案人数:22691
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户301****30提供
查看答案人数:22692
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
良好的服务态度是()重要内容。
A.自我尊重 B.优质服务 C.自我完善
答案
主观题
什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?
答案
单选题
()是良好服务态度的外在表现形式。
A.敬语服务 B.规范服务 C.微笑服务 D.超前服务
答案
多选题
专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括()
A.微笑 B.接送 C.服务 D.答疑
答案
判断题
服务态度经常比服务技巧或专业知识更重要()
答案
主观题
在服务工作标准中,服务态度的内容有哪些?
答案
单选题
服务中应有的服务态度是()。
A.冷漠 B.挑剔 C.讥笑 D.热情
答案
判断题
客户回访内容包括服务情况、收费情况、服务态度、满意度()
答案
单选题
在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉
A.商品质量 B.购销合同 C.货物运输 D.服务质量
答案
单选题
在茶艺服务中,服务态度和服务质量具有______重要意义。
A.—般的 B.—定的 C.严格的 D.特别的
答案
热门试题
()是服务态度最基础的体现
客户服务质检评定考核标准中,服务态度强硬或不端正,服务态度评定为3档()
员工服务态度标准是()。
受理关于营业服务态度方面的投诉,应记录的内容包括()。
良好的服务态度是指服务中尽量为着想,认真解答客户提出的各种问题,指导客户正确用电()
服务态度是提髙服务质量的表现
()是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
对于服务态度,以下说法正确的是()
从事服务工作的员工岗前教育必须包含服务素质、、服务技能教育、服务态度的内容()
从事服务工作的员工岗前教育必须包含、服务意识、服务技能教育、服务态度的内容()
客房的设施、设备是为客人提供服务的基础,设施、设备出现故障,可以用良好的服务态度弥补。
以下哪个服务态度不可取()
提高职业素质是端正职业态度的重要内容。
提高职业素质是端正职业态度的重要内容()
舒适首先来自于医院良好的物理环境,也来源于医务人员优质的服务与良好的服务态度。()
舒适首先来自于医院良好的物理环境,也来源于医务人员优质的服务与良好的服务态度。()
保持良好形体与形象的重要内容包括______。
旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。()
旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容。 ( )
客户服务质检评定考核标准中,服务态度端正、耐心,能够配合客户解决问题,服务态度评定为1档()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP