真诚的微笑是一种发自内心,一种真情实感的自然流露,让人感觉自然而又亲切。这就好比客人走进门店,虽然我们井不推崇主动式的迎宾服务,但当我们迎面与客人目光交接时,我们可以对客人微微一笑,以示尊重和招呼。真诚、自然和具亲切感的微笑,不仅能让客人感觉舒畅,更能表达我们乐于和客人交流、沟通,乐于服务、乐于帮助客人。针对以上说明,对应的服务信条是()
A.乐意帮助客人解决问题,包括常规服务以外的问题 B.始终都能微笑面对客人,真诚、自然和有亲切感 C.服务顾客始终是我们最重要的事 D.每一次面对客人,都从心里来,心存感激