单选题

与旅客交谈时,目光应该平视旅客或低于旅客的眼睛,距离保持在多少厘米()

A. 30-60
B. 30-45
C. 45-60
D. 45-100

查看答案
该试题由用户741****66提供 查看答案人数:37428 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户741****66提供 查看答案人数:37429 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
( )与顾客谈话时,应面带微笑,目光平视对方眼睛的下方部位,并不时进行目光交流。 站立服务,面带微笑,平视旅客,使用() 商务舱为旅客铺餐布时与旅客保持70-80公分的距离,身体与旅客成45度角() 与领导交谈时,你的目光应该() 旅客的眼睛有飘浮物时,可() 与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,有急事时可以与旅客抢行。 在旅客多的地方,…………后通行,与旅客走对面时,要…………旅客让行,不与旅客抢行 客运人员与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客 旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要面向旅客让行,不与旅客抢行() 在旅客多的地方先后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客让行,不与旅客抢行 保洁作业时,不得干扰和影响旅客,与旅客走对面时,要提前经过,严禁与旅客抢道、并行() 与金卡等贵宾旅客沟通时,乘务员应该( ) 在车内与旅客走对面时,要主动()面向旅客让行,不与旅客抢行 服务时面对旅客,与旅客有眼神交流() 工作失误或未能满足旅客要求时必须说“对不起”;需要旅客协助工作时必须说“劳驾”;旅客对工作予以配合时必须说“谢谢”;与旅客告别时,必须说“再见”。 工作失误或未能满足旅客要求时必须说“对不起”;需要旅客协助工作时必须说“劳驾”;旅客对工作予以配合时必须说“谢谢”;与旅客告别时,必须说“再见” ( ) 依据《旅客运输统计规则》,旅客周转量是指旅客人数与运送距离的总和。(应知应会-《统计规则》-旅客运输统计) 在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要面向旅客让行,不予旅客抢行() 《规范》中,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行() 在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,先于旅客前通行(主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行)()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位