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激发旅游者兴趣,关键在于导游人员讲解时的正确、规范。 ( )
主观题
激发旅游者兴趣,关键在于导游人员讲解时的正确、规范。 ( )
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主观题
激发旅游者兴趣,关键在于导游人员讲解时的正确、规范。 ( )
答案
主观题
导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?
答案
判断题
导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则,即要保证旅游者听清讲解。
答案
判断题
导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则,即要保证旅游者听清讲解。
A.正确 B.错误
答案
单选题
导游人员引导旅游者从最佳的角度观赏景点,是旅游者发现旅游景点的美,产生叹为观止的美感,激发旅游者的兴趣。这是通过以下何种方式激发旅游者的游兴()
A.通过直观形象 B.运用艺术语言 C.组织文娱活动 D.借助图文声像
答案
多选题
下列属于导游人员激发旅游者游兴的手段有( )。
A.通过直观形象 B.运用语言艺术 C.组织文娱活动 D.借助图文声像 E.运用多媒体手段
答案
单选题
导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起旅游者急于知道答案的欲望的方法叫做()。
A.制造悬念法 B.画龙点睛法 C.虚实结合法 D.平铺直叙法
答案
主观题
旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( )
答案
单选题
接待个体旅游者游览景点时,导游人员可采用( )的形式讲解,以显得亲切自然。
A.简短介绍 B.详细介绍 C.对话、问答 D.轻松、随意
答案
单选题
当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该()。
A. 立即报告有关部门 B. 婉言拒绝 C. 断然拒绝 D. 不予理睬
答案
热门试题
为使导游讲解妙趣横生,让旅游者兴趣盎然,导游人员在讲解时不能墨守成规,而要随时随地、甚至随心所欲地改变讲解的方式方法和讲解内容
个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须
个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须:( )
导游人员的主要职责之一是为旅游者提供讲解服务。因此在景区景点,导游人员要切实负起责任,始终保持讲解状态,尽量多地向旅游者传递信息()
旅游者要求单独外出购物时,导游人员应当()
导游人员在接待儿童旅游者时,要注意()
导游人员要尊重旅游者的()
导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
导游人员概念的主要特征是为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。
导游人员是依照导游人员管理条例规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。
导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。()
导游服务要有好的效果,最重要的是要激发、巩固旅游者对旅游活动的兴趣,使旅游者自始至终沉浸在愉快的氛围之中,导游人员组织的每次活动都能使旅游者尽兴,流连忘返。 ( )
接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。
导游人员进行导游讲解时,有责任向旅游者进行文物保护、环境保护的宣传,提醒旅游 者遵守旅游景区、景点的有关规定。( )
导游人员要有承担责任的勇气,当旅游团中出现问题、旅游者不满时,导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉()
导游人员在接待亚洲旅游者时,应注意做到( )。
当导游人员需要进入旅游者房间时,应注意( )。
当旅游者心脏病猝发时,导游人员应()
导游人员在清点旅游者人数时主要使用()
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