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乘务组发现旅客疾病或受伤如公司决策准予承运,应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》,并要求其在免责声明上签字,一份由地面工作人员留存,一份由机长留存。
判断题
乘务组发现旅客疾病或受伤如公司决策准予承运,应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》,并要求其在免责声明上签字,一份由地面工作人员留存,一份由机长留存。
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乘务组发现旅客疾病或受伤如公司决策准予承运,应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》,并要求其在免责声明上签字,一份由机长留存,一份由客舱经理/乘务长留存()
答案
判断题
乘务组发现旅客疾病或受伤如公司决策准予承运,应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》,并要求其在免责声明上签字,一份由地面工作人员留存,一份由机长留存。
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判断题
发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护,并报告客舱经理/乘务长、机长。
答案
多选题
乘务组发现旅客疾病或受伤,客舱经理/乘务长应向患者本人或同行人员了解患者的病史情况,并随时将客舱情况报告机长,包括如下信()
A.患病旅客的姓名、年龄、性别、身份证|件号等个人详细信息 B.患病旅客的病情,包括可能的病因、危急程度、有无知觉 C.患病旅客所处的客舱区域、航程目的地及有无同行人员等 D.着陆后需要何种紧急救护
答案
多选题
航班承运儿童旅客时,乘务组应全程注意安全监控:()
A.滑行 B.供餐时,不提供刀 C.避免提供过热饮料/餐食 D.儿童旅客不得坐于过道座位
答案
多选题
航班承运儿童旅客时,乘务组应全程注意安全监控()
A.滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求儿童必须就坐并系好安全带 B.供餐时,不提供刀、叉 C.避免提供过热饮料/餐食 D.儿童旅客不得坐于应急出口座位
答案
判断题
颠簸结束后,乘务组应安抚旅客情绪,护理受伤人员,检查客舱受损情况,并做好记录()
答案
多选题
遇颠簸导致航空器受损或人员受伤,乘务组应做到以下几点()
A.积极处置,稳定旅客情绪,控制客舱局面 B.将受伤人员的数量、程度等情况报告客舱经理/乘务长,客舱经理/乘务长报告机长 C.在必要情况下可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求 D.客舱经理/乘务长负责《乘务日志》录入和数据上传,完成机上事件报告单的填写
答案
单选题
颠簸结束后的乘务组要巡视客舱检查洗手间有无受伤旅客
A.是 B.否
答案
单选题
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A.1 次 B.3 次 C.5 次。 D.6 次
答案
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遇航空器受损或机上人员受伤时,乘务组应执行如下哪些程序()
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