服务规范是指服务人员为客户提供服务的过程中，用以维护企业或个人形象，对服务对象表示尊重和友好、令顾客满意的行为准则（）

作为客户，在享受服务的过程中，首先感受到的是服务人员的（） 作为客户，在享受服务的过程中，首先感受到的是服务人员的（） 志愿服务人员在服务过程中应做到？ 服务人员指地铁运营过程中直接或间接为乘客提供__、__的工作人员（） 供电服务人员在服务过程中应首先使用（） 服务企业的（）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程 志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语？ 乘客服务人员是指从事客运服务工作，与乘客接触、为乘客提供服务的人员。（） 服务企业的（  ）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 茶馆服务人员在服务过程中严禁使用（）等不礼貌 茶馆服务人员在服务过程中严禁使用（）等不礼貌 服务理念是指服务机构建立自己的理念并用理念来规范服务人员的（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在为客户提供办理用电手续或咨询服务（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要，接待客户时，在与客户会话时应()。 简述快递服务人员道别客户的行为规范。 简述快递服务人员道别客户的行为规范