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代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括()。
单选题
代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括()。
A. 服务人员数量
B. 服务内容
C. 服务等级
D. 服务时限
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单选题
代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括()。
A.服务人员数量 B.服务内容 C.服务等级 D.服务时限
答案
主观题
移动公司要加强对代维公司在代维人员管理上的监督,保证代维人员的()和()。
答案
多选题
在移动市州公司对代维公司基础管理检查中,会检查代维公司哪些内容()
A.资源配置情况 B.质量内控机制 C.资料管理情况 D.备品备件管理
答案
主观题
移动公司代维管理员通过月度(),核对设备参数设置的(),并根据检查结果对代维公司进行考核。
答案
主观题
代维公司要加强对代维人员()的教育,代维公司应每年()以上对代维人员进行安全教育与技能培训。
答案
单选题
省公司应对拟在本省开展代维服务的公司进行代维资质审核,对已提供代维服务的公司应定期进行资质复核,资质复核每年进行一次()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
当移动公司确定该工程完毕后由代维单位代维时,在工程期间,代维单位按移动公司的要求派人随工,对与进行不定期检查()
A.工程质量 B.施工队 C.相关规范
答案
主观题
代维公司要加强对代维人员以上对代维人员进行安全教育与技能培训
答案
单选题
移动公司要强化对代维工作的安全生产管理,以()等形式明确与代维公司的安全生产职责。
A.安全管理制度 B.安全生产协议 C.安全生产责任书
答案
单选题
代维公司要加强对代维人员安全意识的教育,代维公司应每年()次以上对代维人员进行安全教育与技能培训
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
答案
热门试题
维质量现场自查”报表是代维公司质量管理小组对代维质量进行现场自查的记录,自查基站的比例代维公司可自行安排数量。()
移动公司应强化对基站代维工作的安全生产管理,以()等形式明确与代维公司的安全生产职责。
对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。
根据信息安全管理要求在代维工作开展前,移动公司应与代维公司签订()。
移动公司对代维公司的全生命周期管理的范围包括()。
移动公司要对代维人员进行公司()和()等方面的岗前教育,代维人员在通过代维公司组织的后方可上岗
移动分公司、代维公司每年应分别至少开展()优秀代维小组和个人的评比工作,并对获奖的()进行表彰。
优秀代维管理员由()自评后,向移动省公司推荐再进行全省评选。移动省公司将组织(),根据候选代维管理员所属代维办事处的评分成绩,并结合个人上报的()对其进行评定。
移动分公司、代维公司每年应分别至少开展()优秀代维维护中心、代维站点和个人的评比工作,并对获奖的()和个人进行表彰。
所有代维人员必须通过代维公司和移动分公司组织的(),以及移动省公司组织的()。
对代维公司的管理按照全生命周期管理方式开展,包括:资质管理、公司选择管理、合同管理、、代维公司退出管理等()
管理考核是移动分公司对代维公司管理工作的总体评价,考核周期为每半年一次,其评分结果与月度代维费用相挂钩。()
随工工作是指移动公司委托代维人员代表()来监督被随工工作。
移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与代维费用相挂钩。()
移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力,其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。()
移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力,其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格()
各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责,督促代维公司加强对代维人员的安全意识教育,定期组织对代维人员安全方面的()。
优秀代维管理员由()自评后,向移动省公司推荐再进行全省评选。移动省公司将组织对其进行评定
代维公司必须建立对代维人员的维护片区(段落)的制度()。
代维公司上岗认证小组由代维公司代维事业部和下属机构的有关管理人员组成,负责代维人员的()和代维公司层面代维人员上岗认证的(),以及认证材料的编报。
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