( ) 客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。(应知应会-《规范》)

表情自然，态度和蔼，用语标准，举止得体，庄重大方。 文明服务要求网约车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，态度和蔼，，举止文明，庄重大方（） 文明服务要求网约车驾驶员形象闻名、语言文明、态度文明和举止文明等（） 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，表情自然，态度和蔼，_，举止得体，庄重大方 《铁路旅客运输服务质量规范》中文明服务规定：表情自然、、、举止得体（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，表情自然，态度和蔼，，举止得体，庄重大方 《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员仪容仪表的要求：表情自然，态度和蔼（） 文明用语的要求是:语言文明、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、()、谦逊有礼。 报务人员要做到：语言文明，态度和蔼，用好“（）”等工作用语，提供优质服务。 做到礼仪规范、着装得体、仪表大方、举止文明、____________ 、态度和蔼（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，表情自然，态度和蔼，，举止得体，庄重大方 茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时，要语气平和、态度和蔼、热情友好。（） 服务人员都要求态度友好，使用规范文明用语，包括：（） 举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。是《医务人员医德规范及实施办法》内容要求的 文明用语的要求是（）、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。 客运服务人员上班时间应精神饱满，举止规范，态度和蔼，主动热情，有问必答（） 言行举止文明，使用文明用语是指( )。 咨询工作要（），态度和蔼，语言文明。