判断题

( ) 文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。(应知应会-《规范》)

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开展人性化服务。态度和蔼,表情自然,举止文明,庄重大方,做到“三要() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,表情自然,态度和蔼,,举止得体,庄重大方 《铁路旅客运输服务质量》规定,服务时,态度和蔼,,举止文明,庄重大方() 《铁路旅客运输服务质量》规定,服务时,态度和蔼,表情自然,举止文明,( )。 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,表情自然,态度和蔼,,举止得体,庄重大方 做到礼仪规范、着装得体、仪表大方、举止文明、____________ 、态度和蔼() 文明服务要求网约车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 文明服务要求网约车驾驶员形象闻名、语言文明、态度文明和举止文明等() 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 《铁路旅客运输服务质量规范》中文明服务规定:表情自然、、、举止得体() 文明用语的要求是:语言文明、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、()、谦逊有礼。 茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时,要语气平和、态度和蔼、热情友好。() 报务人员要做到:语言文明,态度和蔼,用好“()”等工作用语,提供优质服务。 文明用语的要求是()、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。 言行举止文明,使用文明用语是指( )。 咨询工作要(),态度和蔼,语言文明。 表情自然,(),庄重大方 服务人员都要求态度友好,使用规范文明用语,包括:() 举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。是《医务人员医德规范及实施办法》内容要求的 电视播音员主持人屏幕形象的基本要求是庄重大方、文明得体、()、亲切可感。
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