以下属于服务员取洗衣袋的“五清”的是（）
A. 客房号码要记清
B. 件数要点清
C. 纽扣脱落要看清
D. 口袋要掏清
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以下属于服务员取洗衣袋的“五清”的是（）
A.客房号码要记清 B.件数要点清 C.纽扣脱落要看清 D.口袋要掏清
答案
最常见的送洗方式是客人将要洗的衣物和填好的洗衣单放进洗衣袋
答案
薄质细软的衣服，最好先装入尼龙洗衣袋中再放入洗衣机洗涤。
答案
客房内洗衣袋、洗衣单及衣刷工具配备要齐全，一般放置在床头柜内（）
A.正确 B.错误
答案
以下属于夜间服务员的工作内容的有（）。
A.对夜间走客的房间进行检查 B.对夜间进店的客人提供应接服务 C.协助客房送餐部收集订餐牌 D.楼层公共区域处于整洁有序的状况
答案
客房服务员收取客衣时，需请（）填写《洗衣单》。
答案
家政服务员应做到的“五自”是（）。
A.自大 B.自尊 C.自尊 D.自尊
答案
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A.正确 B.错误
答案
为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任，服务员接收衣物时应重点注意（）。
A.衣物件数 B.检查衣物口袋 C.衣物的价值 D.衣物完好程度
答案
服务员在从制冰机中取冰时，应该用（）。
A.手 B.筷子 C.勺子 D.专用冰铲
答案
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下列属于后台服务员的是（）
以下属于大堂经理五声服务内容的是__（）
在收取清点客衣时，若发现衣物件数与洗衣单不符，服务员应（）。
甲就餐后未结帐就欲离开，服务员将其拦住。该服务员的行为属于
甲就餐后未结账就欲离开，服务员将其拦住，该服务员的行为属于（ ）。
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服务员要有较好的自然条件，它包括服务员的仪表和举止，还包括服务员的（）。
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服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质
服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。
服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质。
符合餐饮服务员、客房服务员培训人群的有（）
不属于客房服务员的工作内容（）
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