多选题

前厅打包区与取餐区严格按照()

A. 定点分区专用原则
B. 本区的操作台面做到一用一清理,每2小时消毒清理一次
C. 提高效率,两个区域不可以太远
D. 物品摆放备用上做到精简(非必要物品一律不放,需放物品数量尽量减少)

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多选题
前厅打包区与取餐区严格按照()
A.定点分区专用原则 B.本区的操作台面做到一用一清理,每2小时消毒清理一次 C.提高效率,两个区域不可以太远 D.物品摆放备用上做到精简(非必要物品一律不放,需放物品数量尽量减少)
答案
单选题
顾客在取餐区要求更换产品时()
A.发餐员通知值班经理,值班经理根据顾客抱怨处理方式进行处理 B.直接给顾客更换 C.让顾客到点餐处更换餐点
答案
单选题
前厅员工进入售卖区应佩戴网帽口罩,自助餐服务员可以不戴网帽()
A.正确 B.错误
答案
单选题
专用打包区每天在使用状态、 未使用状态应按照()的频次进行清洁与消毒
A.30 分钟/次,1 小时/次 B.1 小时/次, 30 分钟/次 C.20 分钟/次,1 小时/次 D.1 小时/次, 20 分钟/次
答案
主观题
前厅的对客服务区包括( )
答案
多选题
前厅的对客服务区主要包括()。
A.总台 B.大堂副理处 C.行李处 D.客房
答案
单选题
工时预估页面,宅急送区调整为骑手区,堂食服务区调整为配发餐区,调整后:配发餐区TC值=TC值()
A.厨房区 B.服务区 C.生产区
答案
单选题
工时预估页面,宅急送区调整为骑手区,堂食服务区调整为配发餐区,调整后:配发餐区TC值=()TC值:C
A.厨房区 B.服务区 C.生产区
答案
单选题
台区打包是通过以下流程实现()
A.客户档案信息维护 B.环网操作信息维护 C.配网电源信息维护 D.批量维护公变信息
答案
主观题
餐用具保洁区
答案
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