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厅内服务员做法错误的是()
单选题
厅内服务员做法错误的是()
A. 站立在厅门口
B. 及时为旅客续水
C. 坐在操作间聊天
D. 耐心回答旅客问题
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单选题
厅内服务员做法错误的是()
A.站立在厅门口 B.及时为旅客续水 C.坐在操作间聊天 D.耐心回答旅客问题
答案
单选题
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答案
多选题
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A.了解接待工作的要求 B.使用休息室的时间 C.使用休息室的人数 D.了解航班是否正点
答案
单选题
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A.5分满 B.6分满 C.7分满 D.8分满
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单选题
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答案
单选题
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A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
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A.15度 B.30度 C.45度 D.90度
答案
单选题
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A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
答案
判断题
厅内服务员每日检查厅内物品是否齐全,有无破损,及时汇报、维修,并做好记录()
答案
多选题
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答案
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