主观题

发现差错交易后,应及时与客户联系,告知()和()

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发现差错交易后,应及时与客户联系,告知()和()
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发现差错交易后,应及时与客户联系,告知()和()
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单选题
验收要及时、迅速、准确,发现验收数据有差错应及时处理,验收后及时()
A.调拨 B.促销 C.割箱 D.上架
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单选题
银行、支付机构应建立条码支付交易风险,及时发现可疑交易,并采取阻断交易、联系客户核实交易等方式防范交易风险()
A.账户体系 B.监控体系 C.监管体系 D.监测体系
答案
多选题
客户时,要核对客户手机号信息,并经客户签字确认,同时告知客户在联系方式变化后应及时到营业厅更改()
A.新装 B.用电业务变更 C.销户 D.远程费控签约
答案
多选题
收费人员与客户交接钱物时,应,,。工作发生差错时,应及时更正并向客户道歉()
A.唱收唱付 B.轻拿轻放 C.不抛不丢 D.来有迎声 E.去有送声
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判断题
收单业务,特约商户应定期进行账务核对,发现账务差错时,及时联系收单机构进行处理()
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单选题
需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失情况的部门是()。
A.销售部门 B.培训部门 C.品牌部门 D.综合部门
答案
主观题
账户信息修改是指对客户离柜后发现的()(客户姓名、存期以及实名身份证件等)输入错误,经与客户联系并征得客户同意后,对差错信息进行修正的方式
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主观题
账户信息修改是指对客户离柜后发现的()(客户姓名、存期以及实名身份证件等)输入错误,经与客户联系并征得客户同意后,对差错信息进行修正的方式
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客户希望听到或“如果我无法立刻解决您的问题,我也会及时与您联系,告知解决的时间和步骤”() 列车入库停车后,列车司机应巡视客室内部,发现乘客及不明物品时,应及时与联系() 在CRM系统中创建客户档案时,如发现需要创建的客户在CRM系统中已存在,应及时与()联系,调整客户档案 银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。 发现抄表差错应快速核实、确认,及时、妥善处理,健全差错机制() 心悸患者体检时发现下列哪项,应及时与医师联系() 在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,与客户联系后再进行差错调整,同时还要在()凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样。 重要空白凭证中发现多、缺、漏页、错号等情况,应将差错部分留查,可以发售使用,不用及时与领发行和印刷厂联系() 对于当日发现的表外账务差错,柜员应及时作()交易,在抹账凭证上注明错账原因。 在实物黄金交割或资金交付后,发现交易差错的,经办人员应及时报告经办网点负责人,以下描述正确的是() 信用卡自助设备存款未入账,清机发现长款联系客户确认资金归属后,应及时通过营运作业与管理系统做错账申报() 收款时发现客户缴款差错,应如何处理? 客户补充告知或调查中发现未如实告知事项情形,应及时提交()人员,决定是否需要解除合同 银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过适当方式告知客户受理情况、()和联系方式。 网内往来,往账行当日发现差错,录入后确认前发现差错应(). 客户关机、停机、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户,应通过短信方式告知客户,并在_小时内不少于三次再次回复客户() 煎药人员收到代煎药物时,如发现疑问应及时与()联系 对客户的业务请求和咨询实行,对不属于职责范围内的,应告知客户联系人和联系电话,或进行记录并及时将结果回复客户() 客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。 柜员在为客户办理开户业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读,告知客户电话银行密码为账户交易密码后三位()
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