环车检查时服务顾问要做到（）
A. 套好五件套
B. 让顾客知道环车检查的重要性
C. 让顾客签字确认
D. 提醒顾客注意保管贵重物品
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环车检查时服务顾问要做到（）
A.套好五件套 B.让顾客知道环车检查的重要性 C.让顾客签字确认 D.提醒顾客注意保管贵重物品
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在服务高端客户时，我们要做到成为一个（）销售顾问
A.专业 B.博学 C.贴心 D.热情
答案
车辆展示中，销售顾问要做到：（）
A.口齿伶俐 B.所有的产品都要运用“6+1”介绍法来展示 C.用“FAB”法介绍产品和服务特性 D.无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后，等待顾客做决定
答案
车辆展示中，销售顾问要做到（）
A.口齿伶俐、语气连贯、一气呵成，这样介绍可以塑造销售顾问的专业形象 B.所有的产品都要运用6+1介绍法来展示 C.用FAB法介绍产品和服务特性 D.无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后，等待顾客做决定
答案
接听客户来电，销售顾问需要做到（）
A.4声内接听电话 B.使用礼貌用语和经销商名称 C.询问客户的称呼 D.主动邀约客户来店看车
答案
销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面（）[
A.客户的关注重点，帮助客户确定购买标准 B.站在客户立场，分析客户的购买倾向并取得客户认同 C.试探性的向客户推荐适合车型 D.根据客户购车信息确定客户级别
答案
服务群众要做到（）
A.要热爱人民群众，树立全心全意为人民服务的思想 B.要尊重群众 C.方便群众，让群众满意 D.要文明服务 E.要努力提高服务质量，精益求精
答案
服务员在分菜时要做到（）。
A.一勺一叉菜分给两位宾客 B.一勺准 C.从分得多的盘中匀给分得少的 D.将菜的优质部分分给主人
答案
在银行员工开展顾问式推销时，不需要做到( )。
A.客户优先 B.银行利益最大化 C.对客户实行业务指导 D.传递信息
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在银行员工开展顾问式推销时，不需要做到( )。
A.客户优先 B. C.银行利益最大化 D. E.对客户实行业务指导 F. G.传递信息
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银行员工在开展顾问式推销时，不需要做到（ ）。
在常规保养流程中，服务顾问环车检查结束后应将《接车检查单》第一联（）
服务工作要做到“”（）
分菜时，服务员要做到心中有数，给每位客人的菜肴要做到等质等量。
站场巡回检查时要做到什么？
站场巡回检查时要做到什么
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加油员在为顾客服务加油时，要做到：（）
安全保卫检查要做到（）
客运服务员要做到（）。
服务传到要做到那几点（）
[要做到办事公道，则在处理公私关系时就要做到（）
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