单选题

隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见()

A. 对
B. 错

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单选题
隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见()
A.对 B.错
答案
判断题
隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。
A.对 B.错
答案
单选题
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。
A.真实异议 B.假象异议 C.隐藏异议 D.原则异议
答案
判断题
所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
A.对 B.错
答案
判断题
所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
答案
单选题
除了反映产品质量和服务存在的问题外,还隐藏着客户对现有产品的不满以及对更理想服务的期望()
A.客户异议信息 B.客户反馈 C.客户抱怨信息 D.客户不满
答案
判断题
客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
答案
判断题
有异议,就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。
答案
单选题
投诉是指客户对的政策不了解,对供电企业提出异议或不满,经解释未能满足客户要求的事件()
A.用电企业 B.供电企业 C.施工企业 D.发电企业
答案
主观题
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、等各方面提出的质疑或不同看法
答案
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