宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。

当宾客入座后，服务员将茶单（），并适时地为宾客介绍茶叶，由宾客自己选定。 餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。 服务员为急躁型的宾客提供服务时，要（）。 客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前（）残障宾客的服务要求。 宾客请服务员代为点菜时，怎么办？ 宾客要求与服务员合影时，怎么办？ 服务员为宾客开茶时，应在宾客的（）斟倒第一杯礼貌茶。 当宾客杯中酒水少于（）时，服务员要及时添加。 服务员服务残障宾客时，服务用语要（）和服务要适度。 服务员在宾客面前不准吸烟，吃东西（） 当宾客要求结账时，服务员应先（），再递送账单。 接待稳重型宾客时，服务员的错误做法有（）。 当宾客误喝洗手盅内茶水时，服务员应____________。 宾客请服务员对菜品进行介绍时怎么办？ 服务员见到宾客要问候，问候语应为（）。 男服务员在宾客面前不准吸烟，吃东西。（) 餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）。 法式服务中，由（）服务员为一桌宾客服务。 在处理宾客损坏客房物品时，服务员切记须确保饭店的（），但要以事实为依据，向宾客索赔。 服务员怎样关心、体贴宾客，以防止发生事故？