判断题

客户和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望着对方,面带微笑()

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客户和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望着对方,面带微笑。
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判断题
客户和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望着对方,面带微笑()
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单选题
打电话给客户约定见面时,如客户不耐烦的拒绝了,应()
A.就此作罢,下次再打 B.耐心解释 C.以后不再提出见面的要求 D.请领导出面说明
答案
主观题
对方露出不耐烦的表情时,我们应该:
答案
单选题
别人请求帮助时,会感到不耐烦()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对方露出不耐烦的表情时,我们应该:
A.放慢节奏 B.再说一遍 C.加快节奏 D.问对方哪里不明白
答案
多选题
冷漠、不耐烦、推托的语句有()
A.急什么,早干啥去了? B.没看我正忙着吗? C.机票上写着呢,不会看呀? D.别问我,去问服务员
答案
单选题
护士对抑郁症患者进行健康宣教时.患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是
A.“你该认真听讲,不然你的病会更重的。” B.“如果你不想听,我陪您坐一会儿吧。” C.你这样孤独对你没有好处,这是为你好。 D.不听可不行,护士长会来检查的。” E.“不想听也行,我把宣传材料放在这里,您一会自己看吧。”
答案
单选题
护士对抑郁症患者进行健康宣教时,患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是
A.你该认真听讲,不然你的病会更重的 B.如果你不想听,我陪您坐一会儿吧 C.您这样孤独对你没有好处,这是为你好 D.不听可不行,护士长会来检查的 E.不想听也行,我把宣传教材放在这里,您一会儿自己看吧
答案
单选题
护士对抑郁症患者进行健康宣教时,患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是(  )。
A.“你该认真听讲,不然你的病会更加重的。” B.“如果你不想听,我陪您坐一会儿吧。” C.“你这样孤独对你没有好处。这是为你好。” D.“不听可不行,护士长会来检查的。” E.“不想听也行,我把宣传材料放在这里,您一会儿自己看吧。”
答案
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