导游员在与旅游者接触时常用目光语，其中正视对方表示（ ）。
A. 宽容
B. 理性
C. 平等
D. 期待
E. 轻视
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导游员在与旅游者接触时常用目光语，其中正视对方表示（ ）。
A.宽容 B.理性 C.平等 D.期待 E.轻视
答案
导游在同个别旅游者交谈时的目光以正视为宜，以表示()。
A.理性 B.平等 C.敬重 D.赞许 E.理解
答案
导游常用的目光语应是“俯视”,让旅游者从中感到爱护、亲切和友好。()
答案
导游员与旅游者交谈时，表情应( )。
A.大方 B.真诚 C.坦率 D.自然 E.热情
答案
旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。
A.置之不理 B.婉言拒绝 C.协助办理 D.请示领导
答案
导游员向旅游者道歉最常用的方式就是( )。
A.诚心诚意自责式的道歉语言 B.赠送纪念品 C.微笑 D.免费提供其他项目
答案
导游员要尊重旅游者人格，（）
A.热情周到地为其服务 B.维护其合法权益 C.满足其要求 D.忌亲疏偏颇，厚此薄彼
答案
为了预防旅游者患病，导游员应（）。
A.了解旅游者的健康状况 B.安排活动注意劳逸结合 C.下雨天不安排游览项目 D.提醒旅游者尽量少喝水 E.及时根据天气预报提醒旅游者增减衣服
答案
为什么说旅游者需要导游员
答案
（），导游员不应让旅游者自由活动。
A.旅游团即将离开本地前 B.治安不理想的地方 C.人多情况复杂的街区 D.不向游客开放的地方 E.有“问题”的娱乐场所
答案
热门试题
为预防旅游者患病,导游员应()。
为什么说旅游者需要导游员
“眼睛是心灵的窗户”，导游员常用的目光语是( )。
旅游者在旅游景点走失，导游员应与（）。
旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。
导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要( )。
导游员代旅游者转交物品时，应（）。
导游员向旅游者提供的服务包括（）
导游员应如何协助旅游者转递物品
旅游者心脏病猝发，导游员应（）。
游览活动中旅游者走失，导游员应________。
导游员应如何协助旅游者转递物品
外国旅游者想要购买古玩，导游员应（ ）。
外国旅游者想要购买古玩，导游员应（ ）。
导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素
面对旅游者的苛求和挑剔，导游员要（）
旅游者要求单独用餐时，导游员应该（ ）。
旅游者购买大件物品后，要求导游员帮忙托运，导游员该如何处理
旅游者购买大件物品后，要求导游员帮忙托运，导游员该如何处理
导游员在处理旅游者提出的个别要求时，下列处理方法中正确的有（）
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