导游在同个别旅游者交谈时的目光以正视为宜，以表示()。  

导游员与旅游者交谈时，表情应(  )。 导游在面对旅游者致欢迎词时，其目光应为（）。 导游在面对旅游者致欢迎词时，其目光应为(  )。   导游在同国外男旅游者交谈时，应避免询问其()。   导游与旅游者交谈的语言技巧主要包括()。   在处理旅游者个别要求时，面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员应该做到（） 在满足旅游者个别要求时，如果涉及费用问题，导游应该()。   导游员处理旅游者个别问题时，正确的做法有（） 个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须：( ) 个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须 导游讲解到重要内容时故意停顿，以加深旅游者印象，这叫（）。 不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别旅游者()时所遵循的原则。   导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其（）。 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（　　）。 导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要(    )。 当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时，导游应()。   导游在进行导游讲解或同旅游者谈话时，其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的()左右。   导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（） 在导游讲解中，导游人员的目光除正视外还须（　），以观察游客的（　）和反应。 对旅游团中个别旅游者提出的难以办到的要求，导游应该()。