保证性承诺包含哪些（）
A. 对安全性、功效性的断言
B. 对未来收益或相应情况做成保证性承诺
C. 明示或暗示保证、无风险或保收益等
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保证性承诺包含哪些（）
A.对安全性、功效性的断言 B.对未来收益或相应情况做成保证性承诺 C.明示或暗示保证、无风险或保收益等
答案
玉柴服务承诺包含哪些内容：（）
A.服务热线：公司本部 B.服务响应时间：12小时到位服务。站内服务：1小时内安排处理，并将安排情况及时向客户反馈；外出服务：客户报修后1小时内完成派工工作，并将安排情况及时向客户反馈；市内3小时，200公里内6小时，200公里外12小时到位服务（边远地区除外）。超时按30元/小时赔偿客户（每天按24小时计）。 C.配件到位时间：24小时。 D.完工时间：走保不超3小时，一般故障不超8小时，严重故障不超72小时。 E.服务跟踪：3天内回访跟踪。 F.技术支持：大客户提供上门技术培训和技术咨询。
答案
服务质量承诺应包含以下哪些内容（）
A.列车正点率、列车运行图兑现率等列车运行指标； B.乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限； C.服务改进的举措和计划； D.自动售票机可靠度、自动检票机可靠度、乘客信息系统可靠度等客运服务设备设施运行指标
答案
保证的形式通常包括: 广义保证和狭义保证|承诺保证和明示保证|明示保证和默示保证|确认保证和承诺保证
答案
保证金不能解冻条件包含以下哪些（）
A.活动结束后还未满60天时 B.还有未结算的活动时 C.有已排期或已上线状态的活动 D.有订单在进行售后/维权时
答案
企业的质量承诺包含五个方面的承诺，分别是：______，商品价格承诺，服务质量承诺，______，______。
答案
协议承诺的核心在于保证贷款合同的完善性、承诺的法律性乃至管理的系统化。
A.对 B.错
答案
承诺保证又称为（ ）。
A.明示保证 B.确认保证 C.默示保证 D.约定保证
答案
未按照承诺如期如约向买家提供服务（包含但不限于按承诺赔付，犹豫期内商品的退款）而导致投诉且投诉成立的，扣除保证金（），责令在（）个工作日内履行承诺。
A.50/次；3 B.100/次；5 C.50/次；5 D.100/次；7
答案
FusionInsight数据可靠性包含哪些？（）
A.跨数据中心数据备份 B.第三方备份系统集成 C.快速故障检测 D.底层磁盘在线更换
答案
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长安汽车，五大承诺主要包含（）
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根据甲公司的下列哪些《承诺（保证）函》，如乙公司未履行义务，甲公司应承担保证责任？（2015年卷）（）
服务质量主要包含5个方面的要素：（）、响应性、保证性、移情性和有形性
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