单选题

12在顾客看中服装之后,导购能主动提供2套及以上的单品做搭配。(在销售过程中任一环节做到即给分)()

A. 正确
B. 错误

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单选题
12在顾客看中服装之后,导购能主动提供2套及以上的单品做搭配。(在销售过程中任一环节做到即给分)()
A.正确 B.错误
答案
单选题
6*情况一:根据顾客需求提供服务“黄金三问”后顾客有具体回答时:导购能寻找到符合顾客需求的产品并拿给顾客。(例:问完后,顾客需求参加活动的白衬衫,导购能在卖场上找出白色衬衫给顾客)()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客成交离开时,接待导购有欢送语,有主动送至门外即可()
A.正确 B.错误
答案
单选题
2*情况一:顾客带孩子;带孩子来的顾客,导购是否跟孩子打招呼()
A.正确 B.错误
答案
单选题
19当孩子穿上衣服后,导购主动询问其着装感受。(如顾客主动表达着装感受,则此项直接得分)()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在顶尖导购必须具备八项意识中,“一切从顾客出发,给顾客提供良好的服务”属于:()。
A.目标意识 B.顾客意识 C.成本意识 D.品质意识
答案
单选题
顾客购买了店铺的衣服之后,对导购的服务十分满意,顾客可以在会员中心哪个位置进行反馈()
A.完善资料 B.会员权益 C.附近门店 D.订单评价
答案
多选题
活动期间,顾客预存1000元,转单3万元,导购奖励金是()元
A.50 B.100 C.200 D.300
答案
单选题
6月8日顾客在南京德基M店通过导购A引导消费8934元并办理VIP会员,之后在下列哪个选项消费后,导购A可拿到奖励()
A.9月7日南京德基M店、10月2日南京德基SU店 B.7月2日南京金鹰M店、8月1日徐州金鹰M店 C.6月8日南京新城市广场M店、7月10日南京德基M店 D.9月6日南京金鹰M店、2016年2月1日南京新城市广场M店
答案
判断题
就导购而言,目前主要流行的有两种方式:主动导购和应邀导购()
答案
热门试题
导购离职后,顾客可以如何分配() 实现顾客和导购的关系绑定,顾客的操作流程是() 当顾客进厅,导购员接待顾客时有探询意识() 目前大多数服装企业中服装CAD系统主要应用于() 6月8日新顾客在南京德基M店通过导购A引导首次消费8934元并办理VIP会员,之后在下列哪个选项消费后,导购A可拿到奖励() 21导购耐心听顾客说完,并能为顾客解答异议。(导购找他人帮忙解答,此项也得分。如顾客无异议,则此项直接得分。)() 商家正做圣诞活动送优惠券,优惠券可以直接发给顾客也可以发给导购由导购发放给顾客() 导购发现顾客心动钮的方法不包括:()。 提供“即办即装、即报即修”服务,12:00之后的工单,次日前完成() 导购为顾客介绍产品是应站在顾客侧前方切勿靠的太近() 下列表示基础标准中服装号型标准的是()。 新手导购时,如何发挥团队力量应对顾客提问? 面对怀疑型顾客时,导购的正确做法是:()。 如何给顾客导购诗尼曼玻璃制品? 导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。 如何给顾客导购诗尼曼玻璃制品 顾客在来店易App上如何联系导购() 新手导购时,如何发挥团队力量应对顾客提问 6*情况二:顾客无明确需求时进行主动推荐并继续挖掘需求;“黄金三问”后顾客无具体回答时:导购能够主动推荐区位内的主推或热销产品给顾客。(例:模特出样款/区位热销款/新品/季候性产品等)() ()服务指的是时刻关注顾客需求,在顾客开口前主动上前服务()服务不仅是要发现顾客需求,主动提供帮助,还需要主动推荐商品,积极引导试穿。
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