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{高级工}客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?()
单选题
{高级工}客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?()
A. 现金交费
B. 支票.本票、汇票交费
C. 电e宝交费
D. POS机刷卡交费
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单选题
{高级工}客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?()
A.现金交费 B.支票.本票、汇票交费 C.电e宝交费 D.POS机刷卡交费
答案
单选题
客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?()
A.现金交费 B.支票、本票、汇票交费 C.电e宝交费 D.POS机刷卡交费
答案
多选题
{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
A.客户根据交费终端提示进行交费操作 B.出具收据并盖章 C.清点交费终端内收取现金金额 D.与营销信息系统进行核对.确保款项一致
答案
单选题
{初级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息()
A.用户户号 B.用户户名 C.用电类别 D.用电地址
答案
单选题
以下哪一种交费方式不属于客户的其他交费方式?()
A.银行、代收网点代收代扣交费$ B.$子托收交费$ C.$线上交费$ D.$支票、本票、汇票交费
答案
多选题
{高级工}下列依托于供电营业厅的交费方式有()
A.现金.支票 B.POS机刷卡 C.自助交费终端 D.支付宝交费
答案
判断题
{中级工}供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式()
答案
单选题
{高级工}以下哪一项不属于95598网站交费的登陆操作?()
A.拨打95598客服电话 B.打开浏览器.输入网址进入95598网站 C.输入总户号.查询密码 D.输入验证码
答案
判断题
{初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费()
答案
多选题
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息()
A.用户户号 B.用户户名 C.用电类别 D.用电地址
答案
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供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式()
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客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
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