登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
微博在线客服对每日处理业务进行台账登记(如碰到无效内容,即不涉及到我行业务,如:广告推销、电影宣传等,可不予处理,登记相应台账即可()
判断题
微博在线客服对每日处理业务进行台账登记(如碰到无效内容,即不涉及到我行业务,如:广告推销、电影宣传等,可不予处理,登记相应台账即可()
查看答案
该试题由用户129****51提供
查看答案人数:17882
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户129****51提供
查看答案人数:17883
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
微博在线客服对每日处理业务进行台账登记(如碰到无效内容,即不涉及到我行业务,如:广告推销、电影宣传等,可不予处理,登记相应台账即可()
答案
判断题
微博在线客服是指通过本行信用卡官方微博,登记、处理客户以评论、私信等方式反映的问题或事件。对每日处理业务进行台账登记(如碰到无效内容,即不涉及到我行业务,如:广告推销、电影宣传等,可不予处理,登记相应台账即可()
答案
判断题
互动e站对每日处理业务进行台账登记。(如碰到无效内容,即不涉及到我行业务,如:广告推销、电影宣传等,可不予处理,登记相应台账即可()
答案
判断题
邮件在线客服对每日处理业务进行台账登记()
答案
判断题
非实时客服若能通过微博、互动e站等第三方平台处理的业务,无需登记工单,记录相应台账即可()
答案
判断题
微博在线客服是指通过本行信用卡官方微博,登记、处理客户以评论、私信等方式反映的问题或事件。主要处理流程包含使用用户名、密码登陆微博,对客户问题进行回答,如在线无法解决客户,建议以私信提供联系方式,通过外呼联系客户()
答案
多选题
原有省内手机支付业务如()业务不转接至二线客服处理。
A.黄金岛充值; B.沸宝网; C.手机购电影票 D.手机投注;
答案
判断题
微博在线客服对外呼无法在线解决的客户问题,通过CSR系统登记对应工单,转联动或投诉后续处理()
答案
判断题
微博在线客服使用用户名、密码登陆微博,对客户问题进行回答,如在线无法解决客户,建议以私信提供联系方式,通过外呼联系客户()
答案
单选题
分支机构应按对汽车分期业务抵押登记办理情况与业务台账明细进行核对,确保抵押登记与业务相符()
A.年 B.半年 C.月 D.季
答案
热门试题
负责服务热线、微博、微信、媒体等渠道乘客服务事务的受理()
如预登记业务卡片预计清收时间为T,且后仍未对该预登记业务进行挂账处理,该笔预登记业务卡片状态自动由“待处理”更新为“失效”()
客服岗每天在交接班上登记便民伞租借管理台账,综合部经理()对便民伞的库存进行盘点
微博若不能即时回复、需协调解决的问题,则通过微博私信获取客户联系方式,再以客服工单个工作日内流转的形式实施闭环处理()
卓信金控集团总部地址、网站、客服电话、微博、微信公众号、四大运营中心
客服经理应及时查看已提交集中处理平台业务的处理状态,对退回业务、需撒销业务、业务消息等进行及时处理()
对代发工资业务,派驻业务经理应监督柜员是否在8534账户代发资金到位后再执行代发;每日核对8534账户余额与业务记录并登记台账;每日及时清算,营业终了通过交易查看8534账户,确保余额正确()
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。微博打假、微博寻人、微博求职、微博营销、微博论政……微博正改变着人们的生活。微博时代的到来,意味着()
在处理玩家问题时,玩家表示对客服的服务态度表示很满意,想要添加玩家微信后续有问题可以进行咨询,客服为保证玩家问题能够有效处理,同意使用私人微信添加玩家信息()
管理部门和使用单位应强化客服系统台账和技术资料档案管理,要建立健全客服系统台账和技术资料档案,每月检查、更新台账和技术资料档案,如客服系统软硬件变化,应及时更新台账和技术资料档案()
负责电话、门户网站、微信、微博和电子邮件等客服渠道投诉的受理、转办、统计分析()
()每日通过履约分析报表进行线上退货业务的监管,如发现异常需及时跟进处理
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。微博打假、微博寻人、微博求职、微博营销、微博论政……技术发展带来了新变化,这说明()
营业终了,客服对处理状态为等中心尚未成功处理的业务,应对其业务凭证进行单独保管,待次日中心处理成功后进行勾选处理()
非实时回复包含官网客服邮件、互动e站、微博的在线客服、定期需要维护的官网信用卡Q&A()
省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户咨询业务诉求后内进行业务处理、审核并反馈结果,国网客服中心应在接到回复工单后内回复客户()
买家进行对客服辱骂 因怎么处理()
公司财资部按照企业会计制度,进行核算,进行财务处理并登记台账。该项工作在技改验收完成后()内完成
微博的“关注数”即“博主关注微博ID的总量”;“粉丝数”即“博主被多少微博ID关注的数量”; “微博数”即“博主发布微博的总量”。这些数据可以反映出。以下哪些表述是正确的?
开通政务微博、微信要,确保政务微博、微信安全可靠()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP